분야
ppt외부환경분석
내부환경분석
SWOT분석에 따른 세부전략
마케팅 믹스
요약 및 결론제시
스타벅스 기업 개요
1971년 제럴드 볼드윈(Gerald Baldwin)과 고든 보커(Gordon Vowker), 지브 시글(Zev Siegl)이 미국 시애틀에 세운 커피전문 프랜차이즈
1987년 하워드 슐츠(Howard Schultz)가 회장 겸 최고경영자 자리에 오른 뒤 세계적인 기업으로 성장.
현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀,싱가포르, 태국, 영국 등등
총 40개국에 9000여개의 점포 운영
스타벅스 경영이념
-기업의 가치를 지키며 혁신하는 것
-직원을 비용이 아닌 핵심자산으로 키워낸 것
-최고의 품질을 추구하며 고객이 원하는 것을 제공하는 것
-윤리 경영을 통한 자부심과 사회에 기여하는 것
STARBUCKS 상표
Starbucks = Starbuk + Siren
* Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사의 이름.
* Siren은 그리스 신화에 나오는 여신, 상반신은 여자, 하반신은 새의 모습을 하고 있음