분야
ppt1.협력의 원리 2.대화의 양 3. 대화의 질 4. 대화의 적절성 5.대화의 태도 6.대화의 요건과 전략
대화의 요건
그라이스
협력의 원리 + 양의 격률 + 질의 격률 + 적절성의 격률 + 방법의 격률
리치 스퍼버＆윌슨
공손성의 원리 관련성의 원리
대화의 전략(책략)
대화의 요건들을 효과적으로 수행할 수 있도록
계획성 있게 접근하는 요령
대화의 전제 - 나
뚜렷하지 못한 자아개념
↓
대화에 대한 수동적 참여
↓
타인에게 신뢰감을 줄 수 없게 됨
대화 속에서 `너’의 존재 - 상대방에 대한 인정을 요구
- 단순히 상대방의 말을 들어주는 것
- 상대방의 존재 가치나 역할을 자신의 입장에 비추어 이해하는 것
ex) 나라도 너처럼 그랬을 거야, 너는 역시 나의 멋진 친구야
‘너’와 ‘내’가 협력 → ‘우리’
- 함께 커가는 성숙의 원리
`나’ `너’ `우리’
‘나’, ’너’, ’우리’의 개념이 대화에서 중요한 이유
- 대화가 본질적으로 협력의 원리를 바탕으로 하고있기 때문이다.
상대방의 대화에 관심을 가져주는 협력의 태도
→ 따뜻한 마음가짐
선배(준호) : 희태군 요즘 학교생활 어때?
후배(희태) : 영 별로 에요.
선배 : 왜 그래? 무슨 문제라도 있는 거야?
후배 : 요즘 몸 컨디션이 영 말이 아니라…….
선배 : 뭐야 밤 세고 술 마시며 나이트 다니는 거야?
후배 : 무슨 그런 소릴 하세요? 지금이 술 먹고 무도회장 다닐 때에요?
선배 : 야 농담으로 한 소린데 왜 그래? 그리고 다들 그러지 않나?
후배 : 선배는 요즘 같은 청년실업 시대에 후배한태 그런 소릴 하세요?
저 바쁘다고요!
양의 격률
효과적인 대화를 이루기 위해 필요한 만큼의 정보를 제공하는 것.
대화의 양이란 정해져 있는 것이 아님.
대화의 상황, 대화 참여자의 성격 등이 대화의 양을 형성.
보통의 경우에서는 대화의 양이 서로 균등한 것이 이상적.
여자친구 : 자기야 왜 이렇게 늦었어?
남자친구 : 볼일이 좀 있었어.
여자친구 : 무슨 볼일인데?
남자친구 : 뭐 좀 살 것 땜에.
여자친구 : 뭘 샀는데?
남자친구 : 아 참! 뭘 그리 꼬치꼬치 캐물어 좀 조용히 좀 해!