소개글
스토리텔링 사례조사 스타벅스커피에 대한 자료입니다.
본문내용
스토리텔링사례가 뭐가있을까? 커피를 마시며 생각하다가 아 커피하면 스타벅스지 라는 생각이 떠올랐다. 그 스타벅스가 스토리텔링의 사례가 아닐까? 하고 조사를해봤는데 이런 내용이였다. 요즘 커피전문점중 스타벅스는 전세계적으로 유명할뿐아니라 한국에서도 커피 하면 스타벅스라 할정도로 인기가많다. 특히 스타벅스하면 로고가 떠오르는데 스타벅스의 성공 비결이 이 로고라해도 과언이 아닐정도로 스타벅스의 상징이다. 스타벅스의 이름의 유래는 소설 모비딕에 나오는 일등항해사 스타벅이 커피를 좋아해서 스타벅의 이름을 따서 지었다고한다. 스타벅스로고는 인어형상을 한 여인인데 실제로 그리스 신화에 나오는 요정 사이렌의 형상을 따서 만들었다고하는데 사이렌이 노래로 사람을 홀려 잡아먹는다고 전해져 내려오는데 스타벅스 커피가 사람을 홀린다는 의미를 부여하고 싶어 디자인 한거라 생각된다. 실제로 그 로고 커피를 마시면 뭔가 있어보이기도 한다. 또 스타벅스 커피 로고의 변천사를 보면 처음엔 누드인어 였는데 미국 워싱컨주 학교의 교사들이 스타벅스 커피를 마시면서 학생들에게 혐오감을 줄수있다고 해서 비상령이 내려졌으며 이슬람같은 몇몇 폐쇠적인 국가에서 이 로고가 그려진 커피를 거절해서 머리카락으로 가린 인어가 되었고 현재엔 위험요소가 다 사라진 중립적인 초록색바탕의 심플한 인어가 탄생하게되었다고한다. 또 현재 스타벅스 커피의 이미지가 구축된이유가 하워드 슐츠의 브랜드 마캐팅에 있다고한다. "소비자는 커피한잔을 마시며 새로운 경험을 제공받는다. 스타벅스는 집과 일하는곳외의 제3의 공간을 제공하고자한다." 이와 같이 스타벅스는 단순히 돈을 받고 커피를 받는 공간이아닌 인간의 정신에 영감을 불어넣고자 하는 의도가 담겨있는데 이 방향성이 지금의 스타벅스의 이미지를 굳혔다는 말이있다. 이렇게 스타벅스커피는 스토리텔링화 되어 다른 커피들과는 다르게 특별하고 고급진 이미지를 가진게 아닐까 생각된다.
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