파스쿠찌 운영 개선 제안

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소개글
파스쿠찌 운영 개선 제안에 대한 자료입니다.
본문내용
02,
아이들을 위한
목 적
부모와 동반한 아이들을 위한 파스쿠찌의 배려
효 과
Kids 고객들 사고의 사전 방지
부모 고객들에게 아이의 안전을 생각하는 파스쿠찌의 세심한 배려와 고객 서비스를 제공(경쟁사와 차별화된 브랜드 포지셔닝을 창출)
Concept
내 용
머그컵 대신 깨지지 않는 스테인리스 컵을 준비
여행자를 위한
목 적
대기시간이 발생하는 역사 이용 고객들을 위한 할인 혜택
효 과
3층 역사 이용고객을 8층 파스쿠찌 매장으로 유인
정기적으로 열차를 이용하는 승객의 단골 고객화 및 백화점과 역사 이용객을 동시에 흡수
내 용
현재 롯데시네마 이용고객, 백화점 및 역사직원 10% D.C의 연장 선상(승차권 지참)