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[독서 감상문]로버트 치알디니의 `설득의 심리학`을 읽고.

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    [독서 감상문]로버트 치알디니의 `설득의 심리학`을 읽고.에 대한 자료입니다.
    본문내용
    누군가를 설득한다는 것과 자신이 누군가에 설득당하는 것은 과연 무엇인가? 오늘날 사회 속에서 설득이라는 명제만을 앞에 두고 풀이한다면 단순히 하나의 화술이라고 말할지도 모른다. 하지만 책에서 보여주는 설득이라는 심리적인 면의 고찰은 분명 우리들에게 많은 점을 시사하고 삶을 살아가는 자세와 그 대처법에 대해 주의 깊게 살펴보고 접근하고 있었다. 우리들의 삶을 돌이켜보면 수많은 인간관계의 형성과 만남 그리고 헤어짐을 반복케 한다. 설득이라는 말의 의미는 과연 무엇인가? 분명 사람을 설득한다는 것은 단순히 말과 행동으로써 이어지는 것이 아닌 누군가의 심리를 읽고 이에 맞추어 행동을 취하는 것이다. 그런 의미에서 본다면 “설득의 심리학”은 사람이 살아가는 세계에서 설득이 갖고 있는 본질에 대해 자세하게 풀이하고 있었다. 설득도 하나의 학문이다. 그러한 학문의 본질 속에 설득이 내재하고 있는 속성과 그 설득이 갖고 있는 힘은 과연 무엇으로 풀이할 수 있을까? 나는 이 책을 보게 되면서 사회 속에서 일어나는 많은 일들과 설득당하고 설득하는 모습들을 엿볼 수 있었다. 이 책의 저자 로버트 치알디니는 설득이라는 말 속에 수없이 일어나는 많은 사회의 관계 형성을 풀이해서 이러한 행동의 원인과 결과를 이해하고 이를 지혜롭게 이용하는 방법을 제시하고 있었다.

    이 책의 저자는 동물들이 어떠한 유발기제가 작용됨으로써 행동의 원인이 된다고 말한다. 그런데 이러한 유발기제는 동물에게만 있는 것이 아니라 사람들 역시 학습에 의한 유발기제가 적용된다고 보고 있다. 이러한 유발기제가 될 수 있는 행위를 찾아 정리하려 한다.
    우선 이 책은 크게 사람들 사이에서 설득전문가들이 사용하는 여러 가지 기술들을 크게 6사가지 기본적인 범주로 구분하였다. 그 구분을 법칙화하면 첫 번째, 상호성의 법칙, 두 번째, 일관성의 법칙, 세 번째, 사회적 증거의 법칙, 네 번째, 호감의 법칙, 다섯 번째, 권위의 법칙, 그리고 마지막 여섯 번째는 희귀성의 법칙 등 크게 여섯 가지 설득의 법칙으로 구분 지을 수 있다. 그리고 이 법칙들이 사회에서 어떠한 유발기제로 작용되며 어떤 영향을 미치는지에 대해 말하고 있다. 이제부터 각 법칙들의 요약과 그에 상응하는 저자의 의도에 대하여 조금씩 언급하려 한다.
    우선 첫 번째, 상호성의 법칙으로 이것은 다른 사람이 나에게 베푼 호의를 그대로 갚아야 한다는 강박관념에 시달리는 것으로 모든 호의나 선물 등은 결코 공짜가 아니라 미래에 내가 갚아야 할 빚이라는 사실을 말하는 것이다. 한 가지 예로 HSK라는 종교집단이 기부금을 모으기 위한 일환으로 공항과 같은 사람들이 많이 있는 공공장소에서 여행객들로 보이는 사람에게 꽃 한 송이를 주었다. 그리고 여행객이 감사의 뜻을 표하면 (즉, 상대방에게 보은의 상태가 되면)기부금을 헌사 할 것을 요청하여 성공적으로 모금활동을 전개해 나갔다. 그리고 우리가 일상생활에서 흔히 겪을 수 있는 ‘공짜 샘플’에도 역시 상호성의 법칙은 존재한다.
    참고문헌
    로버트 치알디니 "설득의 심리학"
    하고 싶은 말
    교수님의 서평 작성 레포트에 본인은 A+을 목표로 읽고 상세히 작성했습니다.
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