분야
ppt목 차
1. 사회복지서비스전달체계의 개념
1)협의의 개념
2)광의의 개념
2. 개별조직과 전달체계
3. 서비스 전달체계의 구분
1)구조기능적 구분
2)운영주체 별 구분
3)서비스 별 구분
4.전달체계의 구조
1)조직군
2)핵심조직
3)네트워크-유지-구조
5. 전달체계의 사정
6. 전달체계의 균형유지
7. 전달체계의 통합
1)전달체계의 통합 방법들
2)사회복지통합의 현실
8. 전달체계의 현황
9. 전달체계의 개선방안
1)지역사회협의체
2)사회복지사무소
1. 사회복지서비스전달체계의 개념
1) 협의의 개념
사회복지사와 서비스를 받는 고객사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장 (setting)에서 서비스를 전달하는, 즉 서비스 전달 업무를 실제로 ‘집행’하는 사회적 체계이다.
2) 광의의 개념
전달자와 고객이 상호 관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념이다.
2. 개별조직과 전달체계
사회복지 서비스의 전달체계에 대한 이해
☞사회복지의 궁극적인 목적이 개개의 조직들이 각자 자신의 역할과 목적 달성에만 충실하다고 해서 달성되는 것이 아니며, 개개의 조직의 활동이 전체의 목적 달성을 위해 기여해야 달성되는 것이다.
☞따라서 개별 조직의 활동을 조정하고 통합하는 역할이 필요하며, 통합은 바로 전달체계의 이해를 통해 가능하다
☞그러므로 다수의 조직들 간에 나타나는 상호작용의 과정이나 기능, 구조등을 파악해야 하며 새로운 행정적 지식에 대한 필요성이 현재 사회복지계에서 크게 대두되고 있다
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