의사결정과 의사결정지원시스템
목차
인간의 의사 결정과정
모델의 구축
의사결정 시스템
정의
구성요소
특징
기능
응용
그룹의사 결정지원 시스템
정의
역할
매트리스
효과성
기업의사결정관리, EDM 시대가 열렸다
결론
출처
인간의 의사결정과정
탐색단계
조직목표
탐색과 스캐닝 절차
데이터 수집
문제 인식
문제 보류
문제 진술
설계단계
모델 구축(가정)
선택기준의 설정
선택대안의 탐색
결과물의 예측과 측정
선택단계
모델의 해
민감도 분석
최적(최선)의 선택대안 선택
구현계획(행동)
통제 시스템의 설계
현실세계
해결방안의 구현
조사
모델의 정당성
제안 해결방안의
검증, 테스팅
성공
실패
모델 구축
모델 : 현실의 단순화된 표현 또는 현실의 추상화
모델 구축 시 이점
가상실험 비용은 현실을 대상으로 하는 실험 비용보다 훨씬 저렴함
모델은 시간압축의 가상실험이 가능함. 수년간의 운영을 수초 간의 컴퓨터 시간으로 모의 시험이 가능함
변수를 바꿈으로써 행해지는 모델의 조작이 현실 세계에서보다 훨씬 쉬우므로, 실험을 시행하기 용이하며, 조직의 운영을 정지하거나 방해하지도 않음
모델 구축
모델 구축 시 이점
모델을 이용한 가상실험을 실시하면 실제의 시행착오 실험에서 발생하는 실수로 인한 비용을 훨씬 더 낮출 수 있음
오늘날의 환경은 예측할 수가 없음. 경영자는 모델을 구축함으로써 특정 행동과 관련된 위험을 예측할 수 있음
모델은 많은 가능한 대안들과 해결책들을 분석할 수 있게 함
모델은 학습의욕을 강화시켜 주고 훈련을 지원해 줄 수 있음
모델 구축

분야