분야
hwp① 월 1회 편지 또는 매일 짧은 편지를 학부모에게 보낸다.
- 아이들을 어떻게 지도할 것인지에 대해 월 한 번씩 편지를 보내거나 매이 아이들의 모습을 보면서 가정에서 지도할 내용이나 참고할 것을 짧게 적은 후 알림장에 붙여 보낸다. 알림장을 어떤 용도로 활용하느냐에 따라 그 방법이 달라질 수 있지만 나는 알림장을 학부모와의 의사소통이 이루어지는 매개체로 활용하려고 애쓰고 있다. 아이들을 만나면서 느낀 점이나 학급에서 생긴 일, 다음 달에 중점을 두고서 지도할 내용이나 학부모들에게 부탁할 사항 등을 편지로 만들어 보내 보자. 학부모들의 답장을 많이 받은 것은 물론 이려니와 나도 모르는 사이에 언제부턴가 학부모들이 나의 든든한 후원자가 되어 있음을 알게 될 것이다.
② 상담할 때 친절하고 예의바르게 임하고 구체적인 자료를 가지고 상담을 한다.
- 학부모가 상담을 하려 왔을 때에 친절하게 맞이하고 자녀에 대해 잘 파악하고 있음을 느끼게 해줘야 한다. 선생님의 따뜻하고 자상한 말투나 친절한 행동 하나 하나가 학부모의 긴장된 마음을 풀어 줄 수 있다.
어떤 선생님은 학부모에게 권위있는 모습을 보이고 압도당하지 않겠다는 생각하에 자신은 교상용 책상 의자에 앉고, 학부모에게는 아이들의 낮은 의자를 가지고 와서 앉도록 한다. 담임이 위에서 내려다 보며 얘기하고 학부모가 낮은 의자에 앉아 담임의 얼굴을 위로 펴다보며 듣도록 한다고 해서 없는 권위가 생기지는 않는다. 학부모가 오거든 반갑게 맞이하고 선생님의 의자나 방석을 내어주든지 아니면 학부모가 좋은 자리에 앉도록 권하자. 자신을 낮추고 학부모를 존중해 줄 때 학부모 또한 나를 존중해 준다.
상담은 미리 1주일 전에 신청을 바아서 하고 상담 내용을 미리 확인한 뒤 상담자료를 충분히 준비해 두어야만 한다. 자료가 준비되어 있지 않을 때에는 학부모의 의견을 주로 듣기만 하는 것이 좋다. 섣부른 대답이나 일상적인 답변은 오히려 신뢰감을 떨어뜨릴 수가 있다. 학부모가 편안하게 상담을 하고 갈 수 있도록 작은 것일지라도 배려하는 것이 필요하다. 학부모가 상담을 하러 온다고 하면 반드시 어떤 내용의 상담을 원하는지 확인한 다음 미리 자료를 준비해 두고 학부모가 오는 시간에 맞춰 간단한 음료수와 다과를 준비해 두는 것이 좋다. ‘선생님이 나를 맞이하기 위해 이렇게 준비해두다니..’라고 고밤게 느끼는 순간 긴장은 풀리게 되고 마음의 문이 서서히 열리게 되기 때문이다.
③ 촌지나 기타 다른 금품을 받지 않는다.
- 요즘 학교 현장에서 촌지는 자취를 감췄다고 해도 과언이 아니다. 그 점에서 있어서는 많이 좋아진 것 같다. 학부모가 신뢰하는 담임 교사가 되길 원한다면 촌지뿐 아니라 기타 금품은 절대 받지 않아야 한다고 생각한다. 그리고 거절할 때에는 신중을 기해야 한다. 자칫 잘못 거절하면 더 큰 오해를 불러올 수가 있기 때문이다. 학부모 마음에 상처를 주지 않는 방법으로 거절하고, 열심히 아이들 교육하는 일에 애쓴다면 학부모들의 인식이 많이 바뀌게 됨을 느낄 수 있다. 학부모가 오해했다고 해서 낙심하지 말아야 한다. 진심은 반드시 통하게 되어있다. 나의 경우, 학부모가 촌지를 건네 줄때 학부모 앞에서 정중히 나의 뜻을 말씀드리지만 도저히 학부모의 뜻을 꺾을 수 없는 경우에는 일단 받아 두고서 오해가 생기지 않도록 정성스럽게 편지를 써서 돌려 보낸다. 물론 돈이 보이지 않게 여러 겹으로 싸고 풀로 봉한 후 ‘반드시 자녀가 없는 곳에서 뜯어보시기 바랍니다.’ 라는 글을 겉봉에 쓴다.
④ 공평하게 대하려고 애쓰고 있음을 느끼게 한다.
- 일부러 차별하려고 하는 교사는 없지만 아이들은 분명 차별대우를 받고 있다고 느끼는 경우가 많다.
아이들이 집에 가서 본인이 차별대우를 받고 있음을 얘기할 때 속상해하지 않는 부모는 없다. 자녀가 담임 선생님께 누구나 인정받고 사랑받기를 원한다. 특히 학부모가 평소 자녀의 학교 교육에 소홀했다고 여기고 있었을 경우엔 바로 학부모 자신 때문에 자녀가 담임에게 차별당하고 있다고 생각하게 된다. 이런 일이 생기지 않도록 담임은 학급의 어린 친구들 한 명 한 명에게 말 한 마디 조심하고 관심을 보여야 한다.
⑤ 자녀 교육에 관심을 갖게 만들어야 한다.