분야
hwp1. SPOT의 중요성과 원리
2. 청중의 분위기를 사로잡는 SPOT 기법
3. 청중을 웃기고 재미있게 하는 SPOT 기법
4. SPOT 기법의 12계명
5. 유머와 퀴즈, 사례를 활용한 SPOT 기법
6. 창의력을 활용한 실전 SPOT 기법
1. SPOT의 중요성과 원리
식사 맛있게 하셨습니까? 식사하시고 나서 커피 한 잔 하셨습니까? 참, 그런데 여러분은 커피를 저을 때 오른손으로 저으십니까? 왼손으로 저으십니까? 오른손으로 젓는다, 손들어 보세요. 예, 좋습니다. 근데 이상하신 분들이군요. 그럼 왼손으로 젓는다. 손들어 보세요. 예. 역시 이상하군요. 혹시 양손으로 젓는 분이 계십니까? 역시나 아무도 없군요. 그런데 뜨겁지 않으십니까? 손으로 커피를 저으시면요. 저는 스푼으로 젓는데. 진짜 이상하네요.
SPOT의 중요성과 필요성
같은 음식이라고 하더라도 맛있는 음식이 있고 맛없는 음식이 있다. 음식의 맛을 결정하는 것은 요리사의 재능에 따라 넣게 되는 양념의 차이일 것이다. 난 김치찌개를 좋아하는데 여러분들은 어떤 음식을 좋아하시는지?
나의 아내는 "맛있는 음식을 먹게 되면 나는 참으로 행복감을 느끼고 인생의 살맛을 느낀다"고 한다.
사실 맛없는 요리를 억지로 먹게 될 때, 그것만큼 곤욕스러운 것도 없다. 오죽하면 "먹기 위해 산다"는 말까지 나왔을까 싶다. 그러나 "맛있는 것을 먹기 위해 산다"는 말로 바뀌어야 한다고 나의 아내는 강하게 주장한다.
그렇다. 우린 맛있는 음식을 먹기 위해 멀리까지 찾아다니는 것을 보면 맛이 얼마나 중요한지 알게 된다. 그러나 음식보다 훨씬 더 중요한 것이 강의요, 배움이다. 음식은 내 육체에 에너지가 되고 힘이 되며 내가 살아갈 수 있는 원동력이 된다. 음식이 하드웨어를 위한 것이라면, 강의나 교육은 소프트웨어라고 할 수 있는 내 정신에 힘이 되고 에너지원이 되는 것이다. 배움이나 교육이 얼마나 중요한 지는 따로 설명하지 않아도 모두가 잘 알고 있을 것이다.
그런데 지금의 산업교육 현실은 아직 재미와 스팟 이라는 부분이 매우 저조한 상태이다. 학교교육의 연장선상처럼 되어 선생님과 학생처럼 일방 주입식 강의가 대부분이다. 학교교육과 산업체 교육은 확연히 다르다. 학교교육은 주로 의무교육인데다 교육일수를 교육부 규정에 맞추어야 한다. 그래서 별로 재미가 없더라도 꾹 참고 들어야 하는 경우가 대부분이다. 인내심을 키우는 데는 큰 도움이 될 수 있다. 하지만 산업교육은 인성개발이나 기술향상을 위해 어렵게 실시되는 부분이다. 시간과 돈이 많이 투자되는 부분이다. 그러므로 학교교육을 하듯이, 학생들에게 가르치듯이 강의해서는 큰 효과를 내기 힘들다.
우리는 지식정보화시대를 거치면서 웬만한 지식이나 정보는 모두 잘 알고 있다. 그것을 어떻게 실천으로 끌어내주느냐? 움직일 수 있도록 동기부여 하느냐가 강사가 해야 할 중요한 역할인 것이다. 청중들의 마음을 움직이게 하고, 그들의 행동을 유발해 낼 수 있으며 강의에 흐트러짐 없이 집중하여 강의에 푹 빠져들 수 있도록 하는 것이 스팟 기법의 놀라운 위력이라고 할 수 있다.
그럼 스팟은 언제 어떨 때 사용해야 효과적일까.
메인 강사를 소개하기 전