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pptx제3부 인간관계의 승리
2019-02-25
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Contents
인간관계의 여섯 가지 패러다임
‘승-승’ 적 사고
‘승-패’ 적 사고
‘해-승’ 적 사고
‘패-패’ 적 사고
‘승’ 적 사고
어떤 것이 최적의 선택인가?
‘ 승-승 ‘ 아니면 무거래 사고
9. 승-승의 다섯 차원
10. 내적 성품
11. 인간관계
12. 합의
13.승-승의 관리자 훈련
14.승-승의 이행합의
15. 시스템
16. 과정
* 습관4의 적용을 위한 제안
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습관4. 승-승을 생각해라
대인관계 리더십의 원칙
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감정은행계좌란?
: 인간관계에서 구축하는 신뢰의 정도를 은유적으로 표현한 것.
(우리가 다른사람에 대해 가지는 안정감)
사례1. 부모와 자식사이의 관계
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인간관계의 6가지 패러다임
승-승
(나도 이기고, 상대방도 이기는)
패-패
(나도 지고, 상대방도 지는)
승-패
(나는 이기고, 상대방은 지는)
승
(나는 이기는)
패-승
(나는 지고, 상대방은 이기는)
승-승 아니면 무거래
(모두 이기지 못하면, 거래를 하지 않는 것)
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승-승 (나도 이기고, 상대방도 이기는)
: 윈-윈 전략
합의나 해결책이 양쪽 모두에게 만족을 주는 것.
사례. 이번 조별발표에서도…
→ 자칫하면 패-패 전략
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: 승-패적 사고방식을 지닌 두 사람이 함께 있을 때,
즉 단호하고 완고하며 자존심이 강한 두 사람이 서로 만난다면..?
사례. 조별과제
“아무도 이기지 못한다면
패자가 되는 것도 나쁘지 않다.”
패-패 (나도 지고, 상대방도 지는)
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: 권위주의적 접근방식
“나는 내 마음대로 한다. 당신은 내 방식대로 따라와야 한다.”
사례1. 부모-자식 관계 (자녀가 여러명일 경우)
사례2. 학교교육 / 체육대회
→상대평가
(‘승’적 사고와의 차이점?)
승-패 (나는 이기고, 상대방은 지는)
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: 단지 이기는 것만 생각하는 사람
다른 누군가가 반드시 패배해야 한다고 생각하지 않는다.
사례. “나만 잘되면 돼”모든 사람이
대부분 가지고 있는 생각
승 (나는 이기는)
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