한국 3m 시민운동의 주제 와운 영모형
분야
hwp1. JIS(Job Infomation System)
JIS는 모든 3M 사원들에게 사내 전산망이나 게시판을 통해 JOB OPINION에 관련된 정보를 제공하여 사내의 능력 있고 우수한 사원들이 지원하게 함으로써 특정의 오픈된 업무 에 대한 충원을 함에 있어 조직내부에 다양한 기회를 제공하는데 있다. 한국 3M에서는 사내 게시판의 공고를 통해 지원한 사람들 중에서 필요한 인원을 선발하고 있다.
JIS는 잠재적인 인력의 선발기회를 제공해주며 좀 더 계획적이고, 객관적이며, 독단적이지 않은 채용결정을 유도할 수 있다. 부서간의 조화 및 상호 유동성을 촉진시킬 수 있으며 다양성과 균등한 기회도 제공할 수 있는 유용한 제도라고 3M에서는 보고 있다.
2. 듀얼래더 시스템(Dual Ladder System)
이 제도는 사원이 기술부문 및 판매부문의 전문직과 관리직 중 어느 쪽을 통해서 승진해도 급여 등의 차이가 나지 않도록 하는 시스템이다. 자신들의 의사로 전문직을 택한 사람은 자신이 좋아하는 일을 추구할 자유를 획득할 수 있게 되며, 전문직에 머물러도 사업부장과 마찬가지로 사업부의 업적과 관계된 보너스를 받을 수 있는 등 지위나 보수 면에서 항상 관리직의 Counterpart와 동등한 대접을 받게끔 배려한다.
이 시스템 운영상의 특징은 본인의 희망에 따라 관리직과 전문직과의 상호교류를 인정하고 있다는 점이다. 또한 듀얼래더 시스템은 신입사원에게도 승진에 대한 가능성을 자극시켜 주고, 사원 개개인의 적성과 장점을 최대한 발휘시켜서 회사 전체의 성장을 도모할 수 있다는 특징을 지니고 있다.
3. 15% Rule
3M에서는 연구소의 연구원이 자신의 근무시간 중 15%까지를 부여된 자기업무 이외의 창조적인 연구에 사용해도 좋다고 허용하고 있다. 이것이 바로 15% 룰이라고 불리는 프로그램이며 이는 자신의 꿈과 관심이 있는 분야에 대한 개인적인 연구에 몰두하는 것을 공식적으로 승인하는 것으로서 참신한 아이디어의 탄생을 지원하고 있다. 이 독특한 제도는 우연의 세계에서 빚어지는 연구의 씨앗을 의식적으로 만들고, 근무시간에 ‘여유’내지 ‘창조적 놀이’를 마련한 것이다.
3M이 세계적인 우수기업으로 성장하게 한 비결이 바로 창의성을 키워주고 종업원의 동기를 부여하는 기업문화에 있다고 봐도 무방할 것이다.
4. 연 수
한국 3M 연수부는 교육을 통한 행동의 변화과 업무능력의 향상을 목표로 교육실시 횟수에 치우치지 않는 질적 교육 훈련에 충실하고자 노력하고 있다. 이것은 마치 자양분이 풍부한 토양에서 식물의 햇볕과 공기, 물을 흡수하여 성장할 수 있도록 도와주는 것으로도 비유될 수 있다. 특히 전 연수부 직원들을 전문강사로 활용, 미국 St. Paul 본사의 독특한 3M 문화와 배합된 교육을 한국 실정에 맞게끔 응용하여 교육 참석자들이 교육 후 자신의 행동의 변화 및 궁극적으로는 보다 나은 업무수행능력을 낼 수 있도록 연구, 개발하고 있다.
대표적인 직능교육으로는 신입사원 교육, 신입사원을 위한 사내업무절차 교육, SOJC(Structure On the Job Coaching), 2년차 교육(Extended New Employee Orientation), 그리고 영업사원의 직급에 따른 각종 영업교육과 마케팅 직원을 위한 IMC(Internal Marketing College - 사내 마케팅 대학), IMP(Internal Marketing Practicum) 그리고 사원들의 인성함양을 위한 교육, 성공하는 사람들의 7가지 습관(7 Habits Workshop), 관리자를 위한 SDP(Supervisory Development Program) 등 다양한 매니지먼트 프로그램이 있다. 이외에도 다수의 프로그램으로 사원들의 능력개발과 업무수행향상을 위해 노력하고 있다.