2. 휴리스틱의 종류---------------------------------1
가. 대표성 휴리스틱-------------------------------1
나. 고정 및 조정 휴리스틱--------------------------6
다. 가용성 휴리스틱-------------------------------8
라. 시뮬레이션 휴리스틱--------------------------10
마. 사실상 반사고-------------------------------10
바. 그 외의 휴리스틱-----------------------------11
3. 도식과 휴리스틱의 상호관계 및 중요성---------------13
4. 휴리스틱에 대한 소감----------------------------14
Heuristic 은 그리스어 "heutiskein" 가 어원이며 "to discover" 라는 의미를 가진다. 즉 이미 정립된 공식에 의해서가 아니라, 정보가 완전하지 않은 상황에서 노력을 통해서 시행착오 (trial and error) 를 거처, 또는 경험을 통해서 주먹구구식의 규칙 (Rule of Thumb) 을 통해 지식을 알게 되는 과정을 의미한다.
잘 추측하는 기술 (art of good guessing) 이라고 표현하기도 한다. 사람들이 특정 대상에 관해서 판단하고 결정할 때 활용하는 간편 추론규칙을 말한다. 휴리스틱을 이용한 판단과 결정들은 신속하게 일어나며 우리가 일상생활에서 내리는 판단과 결정에 도움이 된다. 그러나 문제는 정확한 판단과 최선의 결정으로 이어지는 것이 아니라는 데 있다. 사회적 추론과 판단에 관한 상당량의 연구들은 휴리스틱을 사용함으로써 초래되는 판단 오류에 초점이 맞추어져 있다. 이러한 판단 오류들은 다양한 휴리스틱이 존재함을 보여주는 증거가 된다.

분야