미투 마케팅- 더페이스샵
분야
hwp2.더페이스샵의 마케팅 전략
3. 향후 더페이스샵의 진행방향
사실상 ‘THE FACE SHOP’은 경쟁 업체인 미샤의 성공 이후 나타난 후발 주자이다. 미샤는 우리나라 화장품 가격에 있는 엄청난 거품을 걷어 내고 괄목할 만한 성공을 거두었고 쌀수록 팔리지 않는 화장품 업계의 통설과 한국인의 의식을 전환시켰다고 할 수 있다. 이런 면에서는 미샤가 ‘THE FACE SHOP’의 역할을 일부분 덜어준 셈이 된다. 저가제품이 소비자에게 어필할 수 있는 밑거름을 미샤가 미리 마련해 준 것이다.
또한 바디샵이 전국적으로 매장을 확보하고 우리나라 여성들에게 ‘자연주의 화장품’을 인지시킨 점을 들 수 있다. 바디샵이 국내에서 식물성 원료로 구성된 제품을 다양하게 선보여 자연주의 화장품의 장점을 강하여 어필하였고 이에 힘입어 ‘THE FACE SHOP’이 성공했다고 할 수 있다. 자연주의 화장품의 장점을 다로 알리지 않아도 소비자들이 화장품의 원료가 무엇으로 구성되어 있는지 한 번 더 살피게 한 것이 바디샵의 영향이라 볼 수 있겠다.
2)매장 인테리어
‘THE FACE SHOP’도 매장 내부 에 나무를 심는등 마치 식물원과 같은 분위기를 연출하면서부터 종전보다 입점 고객이 많아졌고 매출 역시 상승한 것으로 알려져 있다. 천연성분을 주원료로 한 천연화장품을 취급하는 곳에 걸맞게 매장 인테리어 역시 내추럴한 분위기와 깨끗함을 강조했다. 생소한 제품에 대해 두려움이 있는 고객들은 직접 체험해 볼 수 있어 더욱 편리하다.