자원봉사관리자의 개념 정의
우선, 권현수(2008)는 "자원봉사관리자는 자원봉사활동과 관련된 전반적인 지식과 가치를 가지고 체계적인 자원봉사 관리를 수행하는 유급의 전문 인력이다."라고 했다.
이것보다는 좀 더 광의적으로 정의한 사람이 이성록(1995)이다. 그는 드럭커(P. F. Drucker)를 '인용하여 관리자라는 용어보다는 관리조정자D라는 용어를 사용하면서 "관리조정자는 다른 사람들이 그들의 일을 하게 함으로써 자기의 일을 하는 사람"이며, 관리조정자라는 직업은 자신의 부하직원의 직무수행을 지원해주는 것인데 다른 말로 관리조정자는 인적자원에게 가능성을 주는 사람이라고 진술한다. 그러나 몇 년 후 그는 자원봉사관리조정자의 개념을 보다 구체화시켜 "자원봉사활동을 촉진하고 효과적으로 활동할 수 있도록 지지하는 역할을 하는 사람이며, 단순한 행정직에 그치지 않고 일정한 교육과정을 마치고 전문가로서 직무를 수행하는 전문가'(이성록, 2005)라고 하였다.

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