II. 자원봉사관리자의 부족과 관리의 체계화
III. 자원봉사자의 교육의 체계화
IV. 자원봉사활동 프로그램의 다양화
V. 자원봉사센터의 운영과 재원의 문제
VI. 자원봉사활동의 인식의 변화
VII. 인정과 보상체계 정립
* 참고문헌
자원봉사에 대한 관심과 참여가 높아지면서 이에 따라 해결해 나가야 할 과제들도 적지 않게 나타나고 있다. 자원봉사활동의 획기적인 발전을 위해서는 지금과는 다른 여러 상황들의 변화와 재구조화가 필요할 것이다.
I. 자원봉사활동 전담기구의 설치
자원봉사활동에 대한 조사․ 연구, 교육 ․ 훈련, 상담․ 지도, 프로그램개발, 수급․ 조정, 홍보 및 개발, 평가, 각종 자료의 제공, 국내 ․ 외 교류, 사고보장수속 등의 전문적 기능을 통합 관리․ 전담할 수 있는 기구의 설치가 필요하다.
현재 자원봉사활동과 관련된 중앙 행정부를 보면 행정안전부, 보건복지부, 여성가족부 등 부처 간통신망 서비스 및 DB가 구축되어 있지 않은 상태에서 각기 산발적으로 실시하는 관계로 지방정부에서 업무 추진 시 중복과 불필요한 행정낭비 및 필요한 정보를 공유하지 못하는 경우를 초래하고 있고, 정부의 업무부서가 단일화되어 있지 않아 봉사자, 활용기관, 중개기관 간의 종합적인 긴밀한 상호협조가 이루어지지 않고 있다.

분야