1 . 스타벅스 소개
2. 스타벅스 조직 내부의 Issue
3. Starbucks의 성공요인
4. Starbucks가 우리 기업에게 주는 시사점
사례 2 Ford Motor Company
1. 포드의 경영이념
2. 포드의 성공요인
3. 포드주의의 몰락요인
4. 포드의 추락이 한국 기업에게 주는 시사점
제9장 조직문화와 윤리적 가치
참고 자료
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립, 오늘날 전세계 조직과 마케팅에 참여하기 시작해 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항,서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 30 여개국 총 6,000여개의 점포를 운영하고 있다.
스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스에서는 전미에 걸쳐 8만 여명의 파트너가 일하고 있으며 파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 Beans Stock이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 최고의 직장의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타벅스는 나스닥에 SUBX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장 빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.
http://www.istarbucks.co.kr/
http://www.starbucks.com
http://www.khan.co.kr/eye1/html/54.html
http://changup.chosun.com/dizzo/front/view/TrendView.po?CateId=UIT_21050000&EntityId=AD_00003803
http://changup.chosun.com/dizzo/front/view/TrendView.po?CateId=UIT_21050000&EntityId=AD_00003828
http://no-smok.net/nsmk/_bd_ba_c5_b8_b9_f7_bd_ba
매일 경제 2003년03월24일 (http://www.mk.co.kr/)
매일 경제 2003년03월25일

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