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[소비자행동] 사회계층과 소비자행동

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    • 소개글
    [소비자행동] 사회계층과 소비자행동에 대한 자료입니다.
    목차
    사회계층의 의미

    소비자행동에서 사회계층이 가지는 의의

    연령의 따른 사회계층

    소득에 따른 사회계층

    소득과 관련된 문화생활

    Idea & 결론
    본문내용
    사회계층이 가지는 의의

    1. 소비자들의 제품과 서비스 선택에 영향을 끼친다.
    2. 소비자들의 세계관에 영향을 미친다.
    3. 소비자의 취미와 문화생활에 영향을 미친다.

    1. Age
    소비자의 성별, 연령별, 계층별로 성격, 가치관, 라이프스타일이 다른 점을 고려해 각각에 맞는 전략
    사례)
    1. SKT의 스무 살의 011 TTL
    2. SK 케미컬의 트라스트

    SKT의 ‘스무 살의 011 TTL’

    SKT 과거 중․장년층을 타깃으로 ‘프레스티지’ 서비스
    젊은 층을 새로운 타깃 시장으로 두고 시장을 공략
    19~24세의 젊은 연령층을 타깃으로 한 이미지 마케팅
    신세대를 위한 브랜드라는 점에 대하여 호감
    N세대의 호기심을 불러일으킴과 동시에 그들의 내면 깊숙한 곳의 심리를 자극하는 실험적인 광고와 브랜드 이미지 메이킹
    하나의 문화코드

    트라스트

    40대 이상의 특정연령을 주 타깃
    시장의 급성장
    단순하고 쉬운 메시지 전달 ‘ 노란약 캠페인’
    구체적이고 직접적인 광고

    소비자의 주 타깃 층을 적절하게 정하였고 소비자가 구매해야 할 명확한 명분을 심플하게 전달
    #마케팅#사회계층#서비스#문화생활#계층#문화#사회#소비자#‘