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[pr론]구제역 파동에 대한 정부의 위기관리 능력

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    • 소개글
    [pr론]구제역 파동에 대한 정부의 위기관리 능력에 대한 자료입니다.
    목차
    1. 사건의 개요
    (1) 발단
    (2) 사건의 증폭
    (3) 사건의 조정
    2. 상황 분석
    (1) 경제적 상황
    (2) 정치적 상황
    (3) 사회적 상황
    (4) 지리적 상황
    3. 공중 분석
    (1) 언론
    (2) 패해 축산 농가
    (3) 축산 관련 업자
    (4) 육류 소비자인 일반 국민
    (5) 공무원
    4. 사건에 대한 PR 관리의 당시 문제점
    (1) 언론 관리를 통한 여론 안정에 실패
    (2) 적절한 내부 관리 커뮤니케이션의 부재로 인한 조기 대응의 실패 (3) 관련 공중과의 커뮤니케이션 부네와 사건에 대한 진지성 결여
    5. 사건을 통해서 얻은 교훈 및 PR 원칙
    (1) 사전 위기관리 프로그램의 필요
    (2) 사후 사건 해결과 관련한 체계적 보도관리 시스템의 필요
    (3) 사건 해결 과정 시 이미지 관리의 중요성
    (4) 홍보 책임자의 자질 함양
    (5) 위기 상황에는 최대한 신속히 대응하는 것이 관건
    6. 정부가 미래에 해야 할 일
    7. 종합

    본문내용
    구제역 사건에 대하여 정부의 위기관리는 사건 발생과 동시에 국민을 대상으로 제대로 된 PR활동이 이루어 지지 못해 국민의 불안감을 증폭시키고 신뢰감을 얻지 못해 구제역 사건을 재빨리 진압하지 못했다. 그 결과, 구제역 관련 농가와 축산업계에서는 몇 억 원의 많은 피해를 입었고 구제역의 영향에 대해 잘 알지 못하는 국민들은 성급한 언론 발표에만 의존하여 반응하였다. 위의 사건을 보더라도 PR은 매우 중요한 역할을 하고 있음을 알 수 있다. 지난 구제역 사건 발생에 대한 정부의 잘못된 위기관리를 교훈삼아 앞으로 일어날 수 있는 또 다른 예기치 못한 상황에서 정부가 빠르게 취해야 할 행동이 무엇인지 생각해 보고 이와 같은 피해가 일어나지 않도록 해야 할 것이다.
    #pr론#구제역#구제역파동