사회복지실천 원조관계의 기반(신념)
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사회복지실천 원조관계의 기반(신념)
1. 사회복지사 능력에 관한 신념
2. 변화에 합일하는 클라이언트의 능력에 대한 신념
3. 클라이언트의 존엄성에 관한 신념
* 참고문헌
사회복지실천 원조관계의 기반(신념)
관계란 두 사람 간 상호작용의 산물이며 행동체계에서 응집력의 속성을 지고 있다. 관계는 사회복지실천에서 역사적으로 매우 중요한 의의를 지니고 있는 용어로서 다양하게 정의를 내릴 수 있다.
Hamilton은 일종의 유대로서의 사회복지실천 관계를 논의한 최초의 사람이었다. 그녀에 의하면, 모든 인간관계는 유대를 함축하고 있지만, 특히 전문적 원조관계에서는 강력한 감정적 유대가 존재하며, 상호 신뢰가 확립된 상태에서만이 치료가 이루어질 수 있다. 즉, 클라이언트가 사회복지사의 자신에 대한 관심을 수용하면서 사회복지사에 대한 관심을 가질 때 개입 혹은 치료가 효과적으로 출발할 수 있다.
이러한 Hamilton의 주장과 맥을 같이 하여 Bisman(1994)은 사회복지실천관계를 신념유대(belief bong)로 간주해서 설명했다. 사회복지사와 클라이언트는 서로 다음의 사실을 믿을 필요가 있다.
즉, 사회복지사는 클라이언트에게 적용할 수 있는 지식과 자료를 갖춘 능 력있는 사람이며, 클라이언트는 현존의 상황을 변화시켜 나갈 능력을 가진 존중받을 만한 사람이라는 사실이다. 여기서 클라이언트가 사회복지사를 좋아하거나 좋아하지 않고의 문제는 중요하지 않으며, 단지 유대의 형성이 처음 이루어지는 시기에서 어느 정도의 유의미성을 가질 뿐이다. 사회복지사의 능력에 대한 믿음, 변화에 합일하는 클라이언트의 능력에 대한 믿음, 그리고 클라이언트의 존엄에 관한 믿음 등의 세 영역에서 사회복지사는 클라이언트와의 신념유대를 확립할 책임을 가지게 된다. 이들을 보다 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
1) 사회복지사 능력에 관한 신념
신념유대에 있어 가장 핵심적인 부분은 클라이언트를 돕기 위한 사회복지사 자신의 능력을 클라이언트에게 충분히 밝히는 것이다. 사회복지사와 클라이언트 모두 사회복지사가 원조에 있어 유능하다고 믿을 필요가 있다.
그러나 이는 사회복지사가 클라이언트를 낫게 하거나 모든 질문들에 대해 해답을 가지고 있어야 함을 의미하는 것은 아니다.
클라이언트가 가진 복잡한 문제에 대한 즉각적인 해결은 쉽지 않지만, 사회복지사는 자신이 업무를 수행해 나갈 수 있다는 신념 혹은 확신을 가질 필요가 있으며, 클라이언트는 이러한 확신을 공유할 필요가 있다.
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상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
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