[인터넷마케팅] Futureshop.ca의 현재와 미래

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레포트 > 경제경영계열
2006.01.13
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소개글

[인터넷마케팅] Futureshop.ca의 현재와 미래에 대한 자료입니다.

Ⅰ. Introduction
Ⅱ. 상황분석
ⅰ.기업의 자원
1. Futureshop이란 브랜드
2. 오프라인에서 FutureShop이 구축해 놓은 인프라
(1) 고객의 경험도가 높고 감성마케팅유지가 가능
(2)오프라인을 통해 분석한 결과, 고소득 고객률 높음
(3)판매 노하우
3. 기업 주요연혁
ⅱ.환경분석
1.캐나다 내 인터넷 환경분석
(1)인터넷 사용자 증가
(2) 주요도시의 초고속 인터넷 보급
(3) 교육수준, 소득수준에 따라 인터넷 사용률 증가
2. 캐나다 ICT(정보통신기술)분석
(1)개인 컴퓨터의 보유율 증가, 지금도 여전히 증가 추세
(2)인터넷 통한 물건 구매율, 구매액의 증가
ⅲ.E-commerce 시작배경
ⅳ.Future Shop과 Sears의 경쟁분석

Ⅲ. 고객분석
1. Segmentation
2. 소비자들의 구매를 시기별로 분석
3. 소비자들의 불만요소 파악

Ⅳ. 대 안
1. E-community 구축
2. 공동구매 등의 각종이벤트
3. 인터넷 체험 및 플래시 광고

본문내용

Future shop은 1982년 설립되어 현재 캐나다 내 114개 지점을 가지고 있는 캐나다 최대의 Retail 기업이다. 연간 수익 $1,643(million)을 벌어들이는 오프라인에서의 성공을 바탕으로 인터넷 시장으로 나아가고자 한다. 그러나 Future shop이 인터넷 시장에서도 성공하였는지는 아직 판가름 나지 않았다. 인터넷 시장에서의 소비자의 불만은 여전히 해소 되지 않았다. 소비자들의 인터넷 제품에 대한 불신으로부터 그 문제점이 부각되고 있다. 캐나다는 현재 고속 인터넷의 보급율과 소득, 교육시장이 계속 높아짐에 따라 인터넷 시장이 꾸준히 성장하고 있는 중이다. 이러한 시장의 흐름을 읽고 Future Shop도 e-commerce에 대한 인식을 증가시키고, 온·오프라인 매장을 병행해 노력을 기울이고 있다. 이번 Case Study를 통하여 해외 사이트라 자료를 찾는 데에 많은 시간이 들었으며 자료가 풍부하지 못한 것이 조금 아쉬웠다. 그러나 이번 Case Study를 통하여 그들이 온라인에서도 확고한 입지를 굳히지 위하여 어떠한 노력이 필요한지, 그리고 국내외 사이트 등과 비교를 통해 앞으로 더 나아갈 방안을 모색하고 대안 책을 탐구하기로 했다.

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