Brand 전략
Brand 성공 원인
향후 성장전략
결론
세계에 휘센의 바람이 불도록 하겠다는 목표아래
환경친화적, 디자인 중심, 성능과 기술력 선두,
디지털 리더라는 가치 전달을 위해 노력.
세계 각 지역에 대한 공통화와 차별화의 조화
세계시장을 대상으로 더운 곳에 에어컨이 필요하다는 공통적 생각 적용.
각 나라마다 현지형 제품생산으로 세계 각 지역을 차별화.
예) Tropical에어컨, Gold Fin에어컨 등.
고객의 Needs에 부합하는 제품 개발
매년 정기적인 각종 고객 Needs조사를 통한 고객의 의견을 제품에 최대한 반영.
판매 후 지속적인 고객 만족도 조사 등을 통해 마케팅 및 상품 전략을 점검, 차기 제품개발에 활용.
예) LG 액자 형 에어컨 시리즈 등.
디자인 중심의 제품 개발 프로세스
글로벌 마케팅을 위한 명품적 요소. 즉, 디자인의 힘.
디자인 중심의 디자이너 상품개발.
LG 전자 내에서의 디자인 부문의 위상
LG전자는 디자인을 4대 핵심역량 중 하나로 선정해 집중 육성.
디자인 경영 센터 : 미래의 문화현상을 연구하고 고객행동조사를 통해 새 상품의 개념을 제안.

분야