[호텔경영분석] 롯데호텔과 신라호텔 분석

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레포트 > 경제경영계열
2006.01.18
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소개글

[호텔경영분석] 롯데호텔과 신라호텔 분석에 대한 자료입니다.

롯 데 VS 신라
종업원 수 및 연혁
주 요 주 주 매출액 /
영업이익 /
당기순이익 (단위 : 백만원) 객실 수 /
주요고객 /
운영 방식 /
주식 형태 /
객실료
시장 점유율 (호텔부문)
시장 점유율 ( 면세사업부문 )
부채비율/
자기자본 비율
NCSI지수
경 영 비 전
패 키 지
마 일 리 지
(주)호텔롯데와 (주)호텔신라의 공통점
롯데의 특징 & 바라는 AmEniTieS 풀지 못한 숙제….

본문내용

단체가 아닌 개인적으로 한번 방문시 이틀 이상 해당 호텔에 투숙해 본 경험이 있는 만 18세 이상의 ‘외국인’을 대상으로 한 호텔 고객만족도 조사

롯데, 신라 호텔이 낮은점수를받고 있으며 신라호텔의 지수가 급격히 낮아짐.
호텔정보시스템을 각각 자체개발하여 사용하고 있다. 롯데정보통신, 삼성SDS등

국내 특1급 호텔로서 대기업의 투자로 설립된 호텔이다. (개관일이 매우 비슷한시기에 이루어졌다.)

면세점을 운영하고 있다.(전체매출 중 면세점이 차지하는 비율이 높다)

호텔의 온도 관리는 어떻게 하는지?
- 사람이 가장 쾌적하게 느끼는 온도는 18ْC 내외.
그 온도를 어떻게 유지시키며 또한 사람마다의 차이를 위해 어떻게 컨트롤 하는지에 대한 의문

해외로 뻗어가는 호텔 롯데
- 러시아에 호텔롯데가 들어설 예정. 이는 롯데가 한국과 일본 뿐만이 아니라 세계에서 위상을 높이겠다는 의지로 보임. 그렇다면 호텔 롯데의 10년 20년 후의 청사진은 무엇일지? Chain화로 세계 호텔업계의 아성에 도전? 계속적인 소유직영 방식?

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