장사의 신 우노 다카시 독후감
장사의 정의는 ‘이익을 얻으려고 물건을 사고파는 일’이다.
그럼 사업은 무엇일까? ‘일정한 목적과 계획 밑에서 경영하는 경제 활동’으로 정의된다. 비슷한 말로 장사와 상업이 있다.
혹자는 사업와 장사의 차이는 미래에 대한 명확한 계획과 목표의 유무라고 표현하고, 혹자는 명분의 유무로 장사는 실리가 주된 목적이라면 사업은 실리와 더불어 명분까지도 함께해야한다고 한다.
우노 다카시가 접근한 장사는 명확한 개인적인 철학을 토대로 한 목표와 이를 위한 약간의 계획이 있는 것 같다. 그리고 명분이라고는 자신의 가게를 찾는 고객이 행복할 수 있는 서비스를 제공하여 고객의 행복과 감동에 있다고 할 수 있을 것 같다.
우노 다카시는
“장사 안되는 가게는 있을 수 없다.
인적이 드문 곳에 가게를 열어라.
요리를 못해도 인기 메뉴는 만들 수 있다.
손님을 기쁘게 하는 방법은 간단하다

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