[경영정보시스템] 메릴린치 CMA성공요인

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소개글
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목차
1. 회사의 개요

2. 증권투자 산업의 경영환경

3.시스템의 탄생과 진화과정

4. 시스템의 전략적 효과

5.경쟁사의 대응과 결과

7.CMA성공요인

8 .추후의 발전과정

9.전략적 정보시스템으로서의 평가
본문내용
1. 회사의 개요
▷회사의 개요
1914년에 설립된 Merrill Lynch사는 개인,기업,공공기관,정부기관을 대상으로 광범위한 재무 및 투자관련 서비스를 제공하는 미국 최대의 증권회사로서 다음과 같은 금융서비스를 제공하고 있다.

①기업의 유가증권 매매
②옵션및 상품선물거래
③유가증권 중개 및 대리업무
④투자은행업무 및 금융자문서비스:기업인수 및 합병,담보대출,재무관련상담등

증권업계의 선두기업인 Merrill Lynch사가 제공하는 금융서비스들은 타사에 비해 경쟁력이 매우 강하며 증권업계이외에 은행,보험사,투자신탁회사들과는 투자신탁 관련상품으로 경쟁하고 있다.
Merrill Lynch사의 경영철학은 타증권사와는 달리 목표관리경영에 의한 재무다각화활동에 중점을 두었다
특히,1973년부터 전략계획 프로세스를 경영관리에 도입하여 기업의 자단기 목표를 설정하고 기간별로 목표관리를 추진함으로써 타증권사와는 달리 잠재고객의 요구사항을 찾아내려는 시장탐색위주의 방식을 강조하게되고 이에따라 신규금융서비스를 창조해내려는 적극적 경영풍토가 자연스럽게 정착되었다.
이러한방침의 예로,Merrill Lynch사는 고객계층을 4개 그룹군(개인고객,기업,공공기관,정부기관)으루 세분화하여 관리하고 있다.