분야
hwp광고의 역기능이 무엇인지 알고 있는 대로 기술하시오.
차 례
Ⅰ. 서론
우리는 실생활에서 광고를 통하여 다양한 정보를 제공받고 있다. 하나의 제품을 구매하거나 어떤 서비스를 접하게 되더라도 광고를 통하여 알게되는 경우가 많은 만큼, 이제 광고는 우리가 생활하는데 있어서 없어서는 안되는 중요한 부분으로 인식하고 있는 만큼 경제적 영향력 또한 상당하다고 보여진다. 또한 광고를 통하여 소비의 생활변화, 소비자의 선택권의 보호, 소비자의 가치관 형성 등에 영향을 받는 만큼 광고에 대한 사회적인 파급력은 우리가 상상하는 이상이라고 생각된다. 그래서 광고는 단순히 제품이나 서비스를 판매하는 수단으로만 인식했던 과거와는 달리 광고를 통하여 공공의 이익을 보장하는 동시에 그에 대한 책임이 뒤따른다는 인식도 함께 작용할 필요성이 있다. 그러므로 광고의 긍정적인 부분만을 볼 것이 아니라 부정적인 부분까지도 고려하여 객관적으로 바라볼 필요가 있다고 본다. 광고는 소비자의 생활수준을 향상시켜서 풍요로운 생활과 합리적인 경제생활을 할 수 있도록 기여한다는 측면이 있다. 즉, 광고가 소비욕구를 자극시켜서 새로운 상품에 대한 관심과 호기심을 통하여 소비를 통한 만감을 줄 수 있는 것이다. 또한 광고를 통하여 수많은 정보를 접할 수 있기 문에 소비자가 상품을 선택할 수 있는 폭이 넓어지고 다양할 수 있다. 이러한 점에서 광고는 경제성장의 발전은 곧 소비자의 구매 욕구를 촉진하여 시장경제를 활성화한다는 점에서 꼭 필요하지만, 최근 허위나 과장광고로 인하여 많은 피해가 속출하고 있는 상황에서 소비자의 객관적으로 광고를 접하는 자세가 필요한 때인 것이다. 현재 국가별로 이러한 광고의 부정적인 부분을 감안하여 다양한 규제정책을 펼치고 있으나, 다양한 아이디어와 규제의 사각지대에서 행해지는 광고를 규제하기에는 역부족한 실정이다. 그래서 소비자는 합리적인 소비를 위해서라도 광고에 대한 객관적인 판단이 필요하며, 그러기 위해서는 광고에 대한 정확한 이해와 광고가 이야기하는 것은 무엇을 의미하는지에 대하여 생각해보면서 광고를 접하는 자세가 필요하다고 보여진다.
본 과제에서는 광고의 역기능에 대하여 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본론
광고는 개인, 단체, 기업 등 누구나 활용 가능한 정보활동으로 제품이나 서비스의 소비촉진 유도 뿐만 아니라 이념이나 정책 등과 같이 공익성을 띄고 공공의 이익을 목적으로 하는 것 일련의 활동이다. 광고는 다양한 매체로 전달이 가능한데, 글이나 그림, 음성 등을 활용한 시청각 매체나 신문, TV, 라디오, 우편, 팜플렛, 옥외광고, 인터넷 도메인 광고 등 광범위한 방법으로 소비자에게 전달할 수 있다. 그래서 요즘의 광고는 소비자의 구매 욕구를 촉진하여 구입을 유도하는 것뿐 만 아니라 광고를 통한 기업이나 단체의 긍정적인 이미지를 구축하거나, 공공서비스에 대한 홍보로 사용되고 있으며, 때로는 정치적인 목적성을 띄고 광고를 활용하는 등 다양한 목적으로 가지고 광고활동을 하면서 광고의 순기능뿐 만 아니라 역기능적 측면이 나타나고 있다. 광고는 소위 설득 커뮤니케이션의 일부분으로 이해할 수 있는데 제품이나 서비스에 대한 객관적인 내용을 전달하여 구매를 유도하기 보다는 사은품이나 경품 등 부가적인 부분만을 부각시키는 일종의 상술광고행위로 소비자를 눈속임하여 구매자의 판단을 흐리게 하는 경우가 광고의 역기능에 해당된다고 보여진다. 예를 들어서, 낮은 가격대나 가성비 좋은 제품을 홍보하여 매장에 방문하도록 유도하고, 실제 상품은 높은 가격대에 있는 상품이나 소비자가 구매할 필요가 없는 상품을 구매하도록 유도하는 것이다. 소비자의 구매목적과 상관없이 유명 연예인이나 모델 등을 내세운 광고를 보여주며, 해당 상품을 구매하면 소비자 또한 광고 속 연예인이 될 수 있다는 생각을 갖도록 유도하는 행위로 인하여 소비자는 상품의 구매목적보다는 유행에 따라 구매하는 비합리적인 소비행위를 유도하는 행위가 나타난다. 또한 상품 앞에 ‘프리미엄’, ‘고품격’, ‘VVIP’ 등의 단어를 붙여서 특별한 사람들만 사용하는 상품인 것처럼 광고하여 해당 상품을 사용하는 사람들이 마치 사회적으로 우월감을 갖도록 유도하는 동시에 제품의 구입으로 이어지도록 한다. 그로 인하여 소비자들은 상품에 대한 객관적으로 판단하여 구매하기 보다는 상품의 브랜드만을 보고 판단하여 구매하는 행위가 발생한다. 광고는 물질만능주의 시대에 살고 있는 소비자의 심리를 이용하여 과거에 사치품으로 여기던 상품을 현재의 필수품으로 탈바꿈시키기도 한다. 예를 들면 빨래 건조기의 경우, 과거에는 자연건조로 빨래를 말리는 것이 일반적이었지만, 광고를 통하여 미세먼지 및 황사 등과 같이 환경의 부정적인 부분을 크게 부각시켜서 빨래 건조기를 사용하면 이러한 환경에서도 깨끗하고 위생적인 삶을 살 수 있다는 광고를 전면에 내세운 결과, 대부분의 가정에서는 빨래 건조기는 없어서는 안될 필수품으로 여겨져 실제 많은 소비자가 빨래 건조기 사용이 일반적이라는 사회적인 인식변화가 나타나고 있다. 이러한 점을 볼 때, 광고는 소비자로 하여금 끊임없이 새로운 상품에만 집착하도록 하여 비합리적인 구매 욕구를 자극시키는 것으로 보여진다. 광고는 그 어떤 정보전달매체보다 표현의 자유가 강하다고 생각된다. 그리고 어디서든 쉽게 접할 수 있는 다양한 경로가 마련되어 있다. 그로 인하여 광고와 상관없는 내용으로 자극적이고 선정적인 경우가 있다. 광고를 접하는 연령대는 어린아이부터 시작해서 노인에 이르기까지 남녀노소, 나이불문 누구나 쉽게 접할 수 있음에도 불구하고, 이러한 비윤리적인 광고로 인하여 아직 도덕적 가치관이나 정체성의 혼란을 겪는 시기의 어린이나 청소년들에게 잘못된 인식을 심어줌으로써 다양한 사회적 문제를 발생시키는데 촉진제 역할을 하기도 한다.
Ⅲ. 결론
이상 광고의 역기능에 대하여 알아보았다. 광고의 역기능은 곧 광고의 윤리적인 부분과 밀접한 관계가 있다고 생각된다. 상품 구매 유도만을 목적을 두며 제품의 강점만을 부각시켜서 소비자의 비합리적 소비를 조장했던 과거와 달리, 현대사회의 광고는 다양한 제품을 비교할 수 있도록 하여 합리적인 소비행위가 이루어지도록 하는 사회적 변화가 나타나고 있다. 하지만 이러한 사회적 변화는 미비한 편에 속한다고 생각한다. 또한 이익추구만을 목적으로 광고하는 광고주가 현재까지도 존재하는 만큼 소비자의 합리적 판단이 중요하다고 보여진다. 이러한 점을 미루어 볼 때, 광고는 사회전반에 걸쳐서 영향을 가지고 있는 만큼 광고의 사회적 책임이 뒤따른 다는 것을 보여주며, 국가적으로 어느 정도 광고에 대한 규제가 필요하다고 보여진다.하지만 소비자를 보호한다는 차원에서 광고주에 대한 사회적 책임만을 부각시켜서 광고에 대한 역기능적 측면만을 강조한다면 광고의 존폐가 문제가 될 것이며, 반대로 경제성장 및 발전을 위하여 소비자의 소비를 촉진하는 광고에만 치중한다면 소비자를 포함한 사회전반에 미치는 악영향과 역기능이 문제가 될 수 있다. 그래서 광고주는 광고메세지가 일반 소비자에게 정보로 인식되는 만큼 광고메세지에 대한 사회적 책임의식이 뒤따라야 할 것이다. 또한 이익추구만을 목적으로 하는 것이 아니라 사회와 공존하는 개방적인 인식을 가지고 소비자의 광고를 소비자의 이익보호 및 사회체계를 유지하기 위한 수단이라는 새로운 인식의 전환을 가질 필요가 있다고 보여진다. 이러한 내용을 볼 때 광고주는 사회와 조화를 이룰 수 있도록 다양한 고민을 해야 할 것이며, 소비자 또한 광고를 바라보는 관점의 변화가 필요할 때라고 생각한다.
Ⅳ. 참고문헌
네이버 지식백과
도일희(2001). 광고의 역기능에 관한 연구: 인쇄매체 광고를 중심으로. 경성대학교 멀티미디어 정보예술대학원.
박형규(1998). 우리나라 광고규제 실태에 관한 연구: 광고의 역기능과 그 개선방안을 중심으로. 연세대학교 언론홍보대학원.
양석주(2008). 꽁익광고의 소구유형에 대한 자기감시와 도덕성이 광고태도에 미치는 영향: 인터넷관련 공익광고를 중심으로. 홍익대학교 광고홍보대학원.
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