사회복지조사론-설문조사의 구성요소에 대해 서술하고 주제 선정 후 설문지의 문항을 20문항 이내로 작성하고 느낀 점을 정리하시오
설문조사의 구성요소에 대해 서술하고 주제 선정 후 설문지의 문항을 20문항 이내로 작성하고 느낀 점을 정리하시오.
1. 서론
조사는 문제해결을 위하여 새로운 지식이나 실천 기법을 발견하고자 하는 질서정연한 과정이다. 먼저 문제 제기를 통해 연구 문제 설정하게 되는데, 조사 방법의 절차는 기존의 비슷한 연구와 비교하여 새로운 연구가 필요한 당위성을 정의하는 것부터 시작된다. 이후 연구 시점과 기간을 기준으로 분류하여 조사를 설계하게 되는데 연구자료의 특성이나 연구 방법에 따른 연구의 종류를 선택하게 된다. 다음으로 자료수집이 이루어지는데 자료는 수집되어 분석되지 않은 정보를 의미한다. 일차적 자료수집은 설문이나 면접 등을 통한 통계자료나 관찰 등을 통한 자료수집을 말하며, 2차 자료수집은 이미 많은 표본을 가진 통계자료를 수집하거나 사례보고를 통해 실태를 파악하는 일 등을 의미한다. 이렇게 모인 자료는 응답을 계량화하고 연구 질문에 대답할 수 있는 정보로 처리하는 자료 분석 단계를 거치게 된다. 조사과정을 마친 후 연구 결과가 도출되었다면 보고서를 통해 결과를 공유함으로써 조사를 종료하게 된다. 여기에서는 조사과정 중 자료수집과 관련된 설문조사의 구성요소에 대하여 알아보고 주제를 선정하여 설문지 문항을 작성해보고자 한다.
2. 본론
(1) 설문조사의 구성요소
설문조사의 구성요소는 크게 다섯 가지로 나누어볼 수 있다. 그 첫 번째는 ‘응답자에 대한 협조 사항’이다. 이는 설문지의 제일 앞에 작성하여 응답자에게 협조를 구하는 요청을 제시하는 것이다. 연구자와 조사기관을 소개하고 조사에 목적, 응답 내용에 대한 비밀보장에 대한 설명을 통해 응답자의 설문 가능 여부를 판단할 수 있도록 한다. 두 번째는 ‘응답자 식별용 자료’로서 설문조사 완료 후 확인이 필요하거나 추가조사를 할 수 있도록 설문지에 일련번호나 응답자 번호, 면접자의 이름과 같은 식별 코드를 기록하는 것이다. 세 번째는 ‘응답 요령’으로 응답자가 모든 문항에 어려움 없이 작성할 수 있도록 문항별 응답 방법이나 순서와 같은 지침을 제시하고, 응답이 완료되었을 때 조사자에게 설문지를 전달하는 상세한 방법을 기재한다. 네 번째는 ‘설문 문항’으로 조사의 목적에 따라 질문 문항에 차이가 존재하지만, 보통 조사대상자의 개인적 신상이나 설문의 목적과 관련된 조사대상자의 행동, 사실, 태도 등에 관한 질문을 작성하게 된다. 다섯 번째는 ‘응답자 분류’로 주로 인구통계학적 변수인 나이, 성별이나 사회경제적 위치인 교육 수준은, 직업, 소등 등에 관한 질문이 포함된다.
(2) 설문 문항 - 주제 : 코로나19로 인한 초등학교 원격 수업에 대한 만족도 조사
안녕하세요. 우리 초등학교는 코로나19로 인한 원격수업 확대하고 있는 가운데 학부모님의 수업 만족도에 대한 조사를 시행하고자 합니다. 이 조사는 추후 학교에서 이루어질 원격수업 진행을 보다 효율적으로 시행하는 것에 목적을 두고 있으며 응답자의 설문 내용은 비밀 보장됩니다. 설문 완료 후 추가조사가 있을 수 있으므로 설문지에 일련번호를 기재하였습니다. 설문지 작성 방법은 번호 순서대로 한 가지 문항에 한 가지 답변만 선택 및 표기하여주시면 됩니다.
1. 귀하의 성별은 무엇입니까?
① 남 ② 여 ③ 대답하고 싶지 않음
2. 귀하의 나이를 만으로 답변해주십시오.
작성 :
3. 현재 진행되고 있는 원격수업에 대한 만족도는 어느 정도입니까?
① 매우 불만족 ② 불만족 ③ 보통 ④ 만족 ⑤ 매우 만족
4. 가정에서의 원격 학습 방식 중 어떤 것을 가장 선호하시나요?
① EBS 시청 ② 콘텐츠형 자율학습 ③ ZOOM 쌍방향 수업 ④ 배움 꾸러미
5. 원격 학습 시 사용하는 기기는 무엇인가요?
① 스마트폰 ② 태블릿 PC ③ 노트북 ④ 데스크톱
참고자료로 사용하세요.

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