거대 플랫폼 기업, Google의 성공요인
분야
hwp2. 개방형 서비스 플랫폼
3. 과감한 인수합병
구글은 오늘날 플랫폼 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있는 거대 서비스 기업이다. 구글은 자신이 개발한 서비스를 모든 사용자와 개발자들이 자유롭게 이용할 수 있도록 개방함으로써 플랫폼 시장에서 후발주자임에도 불구하고 짧은 시기 동안 다수의 매니아층을 형성하였으며 이는 구글이 야후, 애플과 같은 선두 기업을 단시간 내에 추월할 수 있도록 원동력을 제공하는 역할을 하였다. 실제 구글은 모바일 서비스 운영체제 시장의 후발주자로 폐쇄형 정책을 쓴 애플, 블랙베리, 노키아 등을 따돌리고 모바일 운영체제 시장 진입 10년 만에 90%에 가까운 점유율을 차지하였다. 만약, 구글이 애플과 노키아와 같이 플랫폼 사업에 있어 폐쇄적인 정책을 썼다면 오늘날의 노키아는 존재하지 않았을 것이다. 오늘날에도 구글은 세계 최대 선도기업이 되었음에도 새로운 플랫폼을 제안할 때 전 세계 개발자들이 자신이 만든 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 철저히 개방형 플랫폼 원칙을 고수하고 있다. 이는 ‘전 세계의 모든 정보를 체계화하여 모든 사용자가 편리하게 이용할 수 있도록 하자’라는 구글의 창업정신을 잘 드러낸다. 구글의 이러한 개방형 플랫폼 정책은 구글이 스마트폰 사업과는 비교할 수 없는 플랫폼이라는 엄청난 미래 사업의 주인공이 되게 만들었다.