사회복지실천과 사회복지실천기술의 다른 점은 무엇인지 서술하세요.
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hwp사회복지실천이란 사회복지사가 서비스 대상자의 사회적 안정 상태를 이루는 데에 필요한 구체적인 서비스를 현장에서 실천에 옮기는 작업을 말한다. 클라이언트를 직접 만나서 행하는 직접실천과 클라이언트의 생활에 영향을 주는 전체 사회나 국가의 복지 시스템을 대상으로 관여하는 간접실천으로 나뉜다. 사회복지사의 상담, 서비스, 자원개발·연계 등 전문적인 활동으로 개인, 가족, 집단, 지역사회의 문제를 해결하고 변화를 돕는 직접실천과 직접실천이 효율적으로 실시되도록 서포트하는 간접실천을 모두 포함하는 종합적인 전문활동을 일컫는다.
이러한 사회복지실천의 목적은 3가지로 분류해서 살펴볼 수 있다.
1979년 전미사회복지사협회 주최로 열린 시카고 회의에서 발표한 사회복지실천 목적에 관한 성명에는 “모든 사람의 삶의 질 향상을 위하여 개인과 사회간에 서로 도움이 되는 상호작용을 촉진·회복시키는 것”이 사회복지실천의 목적이라고 나타나 있다. 어떤 특정 개인이나 집단을 선택적으로 서비스하는 것이 아니라 모든 사회구성원에게 서비스하는 것이며 기회·조건·결과의 평등 이렇게 세가지의 분배의 정의가 이루어져야 사회적 형평성에 어긋남이 없다고 주장하였다.
베이커와 페데리코는 사회복지실천의 세가지 목적을 제시하였다. 전문적인 실천 활동을 펼칠 때에는 문제를 해결하고 잘 대처할 수 있는 능력을 길러야 하고 적절한 서비스를 보장할 수 있도록 사회체계 운영을 효과적으로 해야 하며 사회구성원과 사회체계 사이에는 건강한 상호작용이 이루어지는 것을 목표로 해야 한다는 것이다.
마지막으로 핀커스와 미니한은 사회복지실천의 7가지 기능이 잘 수행됨을 목적으로 정하였다. 그 7가지 기능이란 개인의 문제해결능력을 증진시키고 인간과 자원체계 사이의 연계가 이루어지며 상호작용이 촉진·개선되어야 한다고 했다. 또 생산적 관계가 형성되고 사회정책 개발 및 개선을 수행하며 자원을 분배하고 사회통제를 담당하는 것 등이다.
사회복지실천기술이란 사회복지실천이론을 복지현장에 실제 적용하여 지역에 살고 있는 클라이언트의 삶에 도움이 되도록 하는 수단 또는 이러한 목적을 달성하기 위한 방법이나 능력을 뜻한다. 같은 맥락에서 사회복지실천기술에 대해 학자들마다 다르게 표현하고 있다.
콤프톤과 갤러웨이는 사회복지사가 본인이 얻은 지식을 적극적인 사고 과정을 거쳐 클라이언트의 욕구에 딱 맞는 서비스로 바꿀 수 있는 능력을 뜻한다 하였고 존슨은 클라이언트의 관심이나 욕구에 맞추어 가치와 지식을 행동으로 바꾸는 사회복지실천의 구성요소라 보고 특정한 목표나 활동에 대한 복잡한 행동체제라고 정의하였다.
배리 코노여는 사회복지실천기술이 사회복지실천의 지식·가치·윤리 의무로부터 벗어나야 하고 사회복지사에게 꼭 필요한 지질과 일치해야 하며 전문적인 통합성의 특징들을 반영시켜야 하고 실천 단계와 과정 맥락이 반영된 사회복지실천의 목적과 일치해야 한다고 하였다. 슐먼은 사회복지사가 가지고 있는 실천기술들이 종합적으로 잘 활용되어 긍정적인 원조관계가 형성되면 사회복지실천 결과에 영향을 주는 것이라 보았으며 쉐퍼는 사회복지사가 가지고 있는 기술이 클라이언트와의 관계에 영향을 주는 것이라 보았다.
사회복지실천을 위해 사회복지사가 갖추어야 할 전문적 기술로는 인간과 사회 행동에 대한 지식, 사회 관련 복지정책과 서비스에 대한 지식, 조사와 연구에 대한 지식이 있다. 또 사회복지 기초적 지식의 선정기준에 대하여는 사회복지사가 “내가 무엇을 어떻게 수행할 것인가?”에 대한 해답을 찾고 인간과 환경 사이의 상호작용에 관련된 인간체계의 발달, 성장, 기능과 역기능에 대한 기초지식을 가져야 한다. 마지막으로 사회복지사는 사회복지실천의 활동 수행시 효율적으로 지식을 적용하게 해주는 능력이나 방법, 면접기술, 대인관계기술, 집단지도기술, 의사소통기술, 평가와 종결기술 등 사회복지실천기술을 갖추어야 한다.
사회복지실천기술은 사회복지라는 넓은 분야 중 일부분으로 사회복지실천이라는 마지막 과정에 해당하므로 사회복지사는 사람과 사회에 대한 여러 가지 기초적 지식을 바탕으로 클라이언트와의 관계 맺음에 필요한 대인관계기술, 도움 제공에 필요한 의사소통기술, 개입 목적과 방법을 파악하는 기술, 개입 목표를 정하고 개입을 통해 문제를 해결하는 기술 등이 필요하다. 사회복지사는 실천시 필요한 기술들을 모두 익히고 이 기술들을 긍적적 원조관계 형성이라는 일차적 목표를 위하여 사용해야 하며 전체적인 실천과정의 기초를 만든다는 부분에서 초기 단계의 중요한 숙제이다.