주제 조직에서 리더의 신뢰 구축방법에 대해 설명하고 자신의 생각을 쓰세요
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docx조직은 기본적으로 여러 가지 가치관과 신념, 생활양식, 동기 등을 가진 사람들이 모여 있다. 그렇기 때문에 대인관계 기술 및 능력이 조직생활을 성공적으로 해 나가는데 매우 중요한데 구성원-구서성원 간의 관계 기술도 중요하지만 리더-구성원 간의 우호적인 관계를 형성하는 것은 조직의 업무성과에도 영향을 미칠 수 있을 정도로 중요하다. 리더와 구성원 간의 친밀이나 이해도 중요하지만 모든 관계의 기본은 신뢰라는 것이 바탕 되어 있다. 신뢰가 구축되지 않는다면 리더는 구성원들의 장점을 발견할 수 없고 업무 성과에 있어서도 부정적인 감정만이 쌓이게 될 것이다. 뿐만 아니라 구성원 역시 리더를 신뢰하지 못한다면 단순히 경력을 쌓기 위해 또는 일차원적 목표를 달성하기 위해 조직에 몸담고 있다가 비전이나 성장 가능성이 없다면 조직에 위기가 닥쳤을 때 이직할 확률도 높고 그만큼 조직에 대한 몰입도나 소속감이 낮게 형성될 수밖에 없다. 무엇보다 신뢰와 같은 관계적 요소는 쌍방향에서 형성된다는 점에서 리더나 구성원 모두 서로에 대한 강한 신뢰를 가질 필요가 있다.
본론에서는 리더의 신뢰구축방법에 대해 구체적으로 살펴보고 신뢰를 형성하는 것이 조직에 있어 왜 중요한지 사례와 함께 이야기해보고자 한다. 이를 통해 리더십은 물론 대인관계기술 향상을 위한 방법으로서 통찰을 얻을 수 있으며 조직 내 신뢰형성의 중요성을 확인할 수 있다.
김범열, 조범상, 신뢰받는 직장의 조건, LG Business Insight, 2008.
하미승, 리더십, 윤성사, 2018, pp.33~50.