분야
hwp1. 스타벅스(Srarbucks)
(1) 스타벅스 커피 연혁
(2) 스타벅스 코리아 연혁
2. 스타벅스를 이뤄낸 사람들
(1) 최고 경영자(CEO)-하워드 슐츠(Howard Schultz)
(2) 최초 창립자 - 제럴드 볼드윈(Gerald Baldwin; 제리), 고든 보우커 (Gordon Bowker), 제브 시글(Zev Siegl)
(3) 정신적 대부 - 알프레드 피트(Alfred Peet)
3. 스타벅스 로고 & 브랜드 탄생
4. 스타벅스 창립 당시 시대 상황
II. 본 론
1. 스타벅스 비교우위
(1) 정서적인 일체감
(2) 제 3의 장소
(3) 전통적인 사업 개념과는 차별화된 회사 방침과 태도
(4) 기업의 부 일정부분을 사회에 환원
(5) 뿌리 깊은 정통성
2. 스타벅스 지역 커뮤니티
(1) 인사동점의 토착화 마케팅
3. 스타벅스 경영방법
(1) 경영방침
(2) 인사관리
(3) 감성 마케팅
(4) 오감 마케팅
(5) FDI 경영방식
4. 스타벅스 기업시민정신
III. 결 론
스타벅스는 1971년 시애틀에서 탄생했으며 현재 CEO인 하워드슐츠(Howard Schultz)회장이 1987년 스타벅스를 설립하였다. 현재 미국, 캐나다, 일본, 필리핀, 싱가포르, 태국, 영국, 대만, 중국, 뉴질랜드, 쿠웨이트와 전세계 공항, 서점, 캠퍼스, 병원 등에 라이센스 전문점 및 40 여개국 총 9,000여 개의 점포를 운영하고 있다.
스타벅스는 세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑한다. 현재 스타벅스에서는 전미에 걸쳐 8만 여명의 파트너가 일하고 있으며 파트 타임 근무자를 포함한 직원들에게 ‘Beans Stock’이라는 스톡옵션을 비롯한 양질의 복지제도를 실시하고 있다.
특히 시간제 근로자를 포함한 모든 직원들에 대한 복지와 존중, 기업윤리로 스타벅스는 1998년에는 포춘지에 의해 100대 ‘최고의 직장’의 하나로 꼽혔으며 클린턴 대통령 또한 슐츠 회장을 초청하여 스타벅스를 윤리경영의 모델로 칭찬한 바 있다. 스타벅스는 나스닥에 SBUX로 상장되어 있으며 단 시간 안에 가장빠른 주가성장을 보인 기업으로 널리 알려져 있다.