분야
hwp1-1. 현재 상황
1-2. 문제제기
2. 전략 제시
2-1. 스토리 텔링 기법이란
2-2. 파랑새 프로젝트 소개
2-3. 파랑새 카드의 당위성
2-4. 파랑새 카드의 특징
2-5. 파랑새 카드의 타겟과 SWOT분석
2-6. 파랑새 카드의 홍보방법
2-7. 파랑새 카드의 효과
2-8. 파랑새 카드의 확장
3. 파랑새 프로젝트 실행 계획
3-1. 파랑새 소원 성취 프로젝트
3-2. 파랑새 문화 활동
3-3. 파랑새 상상 체험단
4. 기대 효과
4-1. 시뮬레이션
4-2. 기대효과
5. 스케줄과 예산
5-1. 스케줄
5-2. 예산
KT&G의 과거 이름은 담배인삼공사였다. 좀더 역사를 따지고 들어가면 1987년까지는 전매청이었고 더 거슬러 올라가면 구한말에 궁내부 내장원 삼정과로 1899년에 출발하여 역사가 100년이 넘은 장수 업체이다. 이런 역사를 긴 역사를 가진 KT&G는 2002년 민영화를 선포하고 2003년 담배인삼공사에서 KT&G로 CI를 변경함으로써 여러 가지 변혁을 추구하고 있다.
항상 그런 것은 아니지만 공기업은 비효율의 대명사였다. 공기업의 CEO나 임직원들은 공격적인 기업가적인 마인드와 소비자들을 배려하는 마인드가 부족하다고 인식하고 있다. 민영화를 준비하는 과정 속에서 KT&G는 여러 가지 국내외에서 담배소송이 이어지고, 구조조정 과정에서 한국인삼공사가 분리되자 KT&G의 위기감이 더욱 고조되었다. 또한 삶의 질 향상에 따라 건강에 대한 관여가 높아지고 담배라는 제품에 대한 부정적 인식이 제조사에 대한 부정적 인식으로 이어지는 것은 당연한 것이라 보인다. 뿐만 아니라 담배시장의 판도 역시 변화하고 있다. 소비자들의 욕구는 점점 다양해짐에 따라 고급스러운 이미지의 외산 담배들은 KT&G에게 분명히 위협요소이다.
장기적인 브랜딩 관점에서 볼 때 개별 상품 브랜드에는 물론 사업다각화 및 확장 시에도 기업이미지가 영향을 미칠 수 있기 때문에, 기업이미지 제고는 가장 큰 문제라고 할 수 있다. 결과적으로 KT&G는 민영화 추진이라는 커다란 과제와 함께, 기업 이미지 제고와 경쟁력 상승을 위한 방안을 마련해야 한다. 또한 담배산업의 한계성을 인식한 KT&G는 새로운 사업영역을 개척하고자 하는 의지를 갖게 되었다.
상상마당 홈페이지 http://www.sangsangmadang.com/
KT&G 기업이미지 변신(김민주 저, emars)
성공하는 기업에는 스토리가 있다 (김민주 저, 청림출판)
인터넷 신문과 온라인 스토리텔링 (김익현 저, 커뮤니케이션북스)
구전마케팅이 성공하기 위한 지름길 (LG 경제연구원)
기업혁신을 위한 설득방법 - 스토리텔링 (스티븐 데닝 저, 서울 애코리브르)
모바일 바코드 서비스 인기 [전자신문 2005-11-21자 신문]
‘멤버쉽카드’ 마케팅 핵으로 부상 [http://www.apparelnews.co.kr]