1) 위기의 의미
2) 위기가 유발하는 증상 (Aguilera & Messick, 1978)
3) 위기상담
2. 위기상담의 목표
3. 위기상담의 특징
1) 위기의 유형
① 발달적 위기 (developmental crisis)
② 상황적 위기 (situational crisis)
③ 돌발적 위기
2) 위기의 진행단계
① 1단계 : 충격
② 2단계 : 방어적 후퇴
③ 3단계 : 승인
④ 4단계 : 적응
3) 위기를 느끼는 4가지 과정 (Gerald Caplan)
4. 위기상담을 요구하는 사람들의 유형
1) 위기상담을 요구하는 사람들의 유형
2) 위기상황에 잘 대응하지 못하는 사람들의 특징
5. 위기상담의 단계와 개입전략
1) 위기와 개인적 자원의 평가
2) 감정과 인지의 이해
3) 해결책 고려하기
4) 대처방법 선택
5) 해결책의 적용과 평가
6. 결 론
1) 위기의 특징 : 위기는 곧 회복과 성장의 기회다 !
2) 상담자와 내담자
※ 우발적 위기의 사례와 척도 : Holmes-Rahe Scale
생활 재조정 평가 척도 (Holmes-Rahe Scale)
※ 역할극 대본
1) 위기의 의미
위기상담을 정확히 이해하기 위해서는 먼저 위기(危機)라는 단어의 의미를 명확히 할 필요가 있다. 위기(crisis)라는 용어는 그리스어 ‘krisis(κρισις)'에서 나온 것으로, 결정(decision) 혹은 전환점(turning point)라는 의미를 내포하고 있다. 또한, 한자의 위기(危機)는 위험(危險)과 기회(機會)의 뜻을 가지고 있다.
Gerald Caplan은 위기를 「안정된 상태 속의 혼란이며, 어려운 입장에 처한 사람이 어떤 방법으로든지 빠져나가 보려는 상태」로 보고 있다.
웹스터(Webster) 사전에는 ‘인간생활에 있어서의 상태의 급격한 변화’, ‘정신적으로 중요한 사건’, ‘결정적인 순간’, ‘불안정하며 중대한 시기’ 등으로 정의되고 있다. 따라서 우리가 가지고 있는 고정관념과 달리, 위기라는 말이 풍기는 뉘앙스는 반드시 부정적인 것은 아니다.
2) 위기가 유발하는 증상 (Aguilera & Messick, 1978)
① 긴장과 불안의 강도는 높아지는데 해결책을 강구하는 자구능력은 저하된다.
② 이같은 상황에 처한 인간은 무력감을 갖게 되고
③ 심각한 정서적 혼란상태에 빠지게 되어
④ 자신의 문제를 스스로 해결할 수 없다고 생각하는 경지에 다다르게 된다.
3) 위기상담
1)~3)을 토대로 하여, 위기상담이란 ‘엄청난 문제로 위험한 상태에 직면해 있거나 심각한 문제로 위기상태에 처한 사람을 도와주는 전문적이고 임상적인 봉사활동이라고 정의할 수 있다.
ㅡ『상담이론과 실제』, 이현림, 원미사, 2000
ㅡ『상담심리학』, 이장호, 박영사, 1995
ㅡ『위기와 상담』, 정태기, 크리스찬치유목회연구원, 1998
ㅡ『Basic Types of Pastoral Care & Counseling(목회상담신론 )』
Howard John Clinebell(박근원 옮김) 한국장로교출판사,
ㅡ『Crisis Counseling(위기상담학)』
H.Norman Wright (전요섭 황동현 옮김), 쿰란출판사, 1998
ㅡ『전화상담의 원리와 실제』, 사랑의 전화 출판부, 1999
ㅡ『가족상실과 위기상담』, 윤상철, 도서출판 한글, 2003

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