기존문헌 검토 및 이론검토
가설 또는 연구문제 방법
적합한 방법과 조사설계 결정
자료수집
자료분석과 해석
결과보고
Kirmani와 Zeithaml(1993)
-광고가 브랜드 자산에 커다란 영향을 미치며, 브랜드 자산의 형성과정은 광고가 지각 된 품질과 가치에 영향을 주며, 이들은 다시 브랜드 이미지에 영향을 미침
Cobb-Welgren(1995)
- 광고는 브랜드에 대한 인지도를 높일 수 있고 해당 브랜드가 소비자들의 환기 상표 군에 속할 확률을 높일 수도 있으며, 접근 가능 기억에 저장되어 있을 때 브랜드 연상의 형성에 기여
김정현(2002)
- 광고는 브랜드에 대한 친근감을 높여주며 이렇게 형성된 친근감은 소비자의 구매 시 선택확률을 높여주며, 품질 지각에 영향을 줌
Berkowitz, Allaway, Souza(2001)
-라디오가 빌보드 보다 더 긴 지연효과를 보임
Boivin과 Gange(1996)
-1개의 30초 텔레비전 광고가 16개 라디오 광고의 가치가 있으며
¼ 페이지의 신문광고나 혹은 1페이지 잡지광고와 같은 가치가 있음
이혜갑(1997)
-신문은 잡지나 텔레비전에 비해 6배 라디오에 비해서는 17배의 높은 매체 가치를 나타냄. 광고요금이 특수한 상황에서 비합리적으로 책정되는 우리나라의 특수한 상황이 반영됨
1. 광고는 신뢰도에 정적(+) 영향을 미친다
(1) TV광고는 신뢰도에 정적(+) 영향을 미친다
(2) Radio광고는 신뢰도에 정적(+) 영향을 미친다
(3) 신문광고는 신뢰도에 정적(+) 영향을 미친다
(4) 잡지광고는 신뢰도에 정적(+) 영향을 미친다
2. 광고는 평가도에 정적(+) 영향을 미친다
(1) TV광고는 평가도에 정적(+) 영향을 미친다
(2) Radio광고는 평가도에 정적(+) 영향을 미친다
(3) 신문광고는 평가도에 정적(+) 영향을 미친다
(4) 잡지광고는 평가도에 정적(+) 영향을 미친다
3. 광고는 만족도에 정적(+) 영향을 미친다
(1) TV광고는 만족도에 정적(+) 영향을 미친다
(2) Radio광고는 만족도에 정적(+) 영향을 미친다
(3) 신문광고는 만족도에 정적(+) 영향을 미친다
(4) 잡지광고는 만족도에 정적(+) 영향을 미친다

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