스트레스가 쌓인 갈등상황에서 당신이 주로 사용하는 사티어의 역기능적 의사소통 방식은 어떤 유형이며, ① 이 유형을 사용하게 된 성장배경에 대해 기술하고 ② 이 유형의 장단점이 무엇인지 적어보시오 ③ 그리고 이 유형의 장점(자원)을 유지하면서 일차적으로 대처할 수 있는 방법은 무엇인지 자기 생각을 쓰시오
분야
hwpⅡ. 본론
1. 사티어의 역기능적 의사소통 유형
2. 나 자신의 역기능적 의사소통 유형과 구체적 내용
Ⅲ. 결론
참고문헌
의사소통은 개인 간에 정보를 교환하거나 자신에게 의미를 부여하고 내적 또는 외적 반응을 보이는 과정이라고 할 수 있습니다. 이러한 의사소통은 단순한 언어적 표현뿐만 아니라 비언어적 표현에 해당하는 표정, 동작, 억양 등을 통해 표현할 수 있습니다. 이러한 의사소통을 통해 사람들은 타인을 이해하거나 자신의 감정을 자신만의 방식으로 표현할 수 있으며, 자신의 정서를 타인과 공유하거나 관계를 형성할 수 있습니다. 사람은 누구나 타인과 관계를 맺는 과정에서 자신의 감정을 표현하고 감정을 공유하는데, 사티에 따르면 사람들은 이러한 관계가 형성되는 과정에서 거부되거나 스트레스를 받을 경우 자신을 보호하기 위해 다양한 형태로 소통합니다. 이때 사람들은 자신의 정서표현 방법을 발전시키고, 이 과정에서 타고난 자질과 환경의 영향에 따라 개인 간 정서표현에 차이가 생깁니다. 이와 같이 의사소통을 하면서 때때로 자신의 감정을 솔직하게 표현하기 어려운 성장환경에서 자란 사람이나 자기방어성이 강한 사람에게는 역기능적 커뮤니케이션 타입의 회유형, 비난형, 계산형, 혼란형 등의 특징이 나타납니다. 이러한 사틸의 네 가지 역기능 커뮤니케이션 방식은 스트레스를 받는 상황에서 나타나는 경우가 많기 때문에 이와 관련된 내용을 분석해 볼 필요가 있습니다.이에 본편에서는 사티르가 제시한 개인 역기능 소통 방식 4가지를 간략하게 정리하고 자신이 주로 사용하는 역기능 소통 방식에 대해 설명한다. 또한 이 유형을 사용하는 나만의 성장 배경, 이 유형을 사용하는 장단점, 이 유형의 장점을 유지하면서 먼저 대처하는 방법은 무엇인지 함께 서술해 보자.
최연실, 기쁘다, 성미애 (2020). 가족상담 및 치료. 한국방송통신대학교 출판문화원.
오윤선(2019). 대인관계와 의사소통. 창지사.