[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-3

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-4

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-5

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-6

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-7

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-8

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-9

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획-10

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2006.04.24
10페이지 / hwp
1,400원
42원 (구매자료 3% 적립)

다운로드 네이버 로그인

[스포츠관광] 부산 스포츠 관광 활성화 방안

기출응용 레포트

[관광학] 부산관광의 주요산업과 세계화 방안

토익 교재, 단어장 및 2024년 RC 최신 기출 약 4,000 문제

토익 실제 최신 기출 2000문제 (2018~2021)

[호텔경영] 아부다비 에미레이츠(에미리츠) 팰리스 호텔(Emirates Palace Hotel Abu Dhabi) 7성호텔

르네상스 서울 호텔에 관한 연구

[인사조직] 쉐라톤 워커힐 호텔 인적자원관리

[호텔] The Westin Chosun Busan 광고 매체 기획서

소개글

[호텔 관광 마케팅] WA(World Alliance) HOTEL 마케팅 전략 계획에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 기업의 사명
Ⅱ. 상황분석
1. 기업자원 분석
2. 거시환경 분석
3. 시장분석
Ⅲ. SWOT 분석
1. Hyatt Regency Incheon
2. WA HOTEL
Ⅳ. 기업의 목표설정
Ⅴ. 우리호텔의 세분시장
Ⅵ. WA 호텔의 표적시장 (표적시장 전략)
Ⅶ. 포지셔닝 전략

본문내용

1. 기업자원 분석

WA 호텔은 2004년 11월 개관한 신생 호텔로서, 신생호텔의 최신 설비와 높은 서비스의 질을 갖춘 호텔이다. 표적시장인 컨벤션 고객을 위한 대규모 컨벤션 센터와, 국내외 단체관광객을 위한 무료 셔틀버스와 리무진 서비스를 하고 있다. 공항 전경이 보이는 객실과 바다가 보이는 수려한 경관을 지닌 객실 또한 WA 호텔의 장점이다. WA 호텔은 체인 호텔이 아닌 단일 호텔로서 주변 환경변화에 대응하는 독자적 정책수립이 용이하다는 장점이 있다.
그러나 인천 국제공항 국제 업무단지 내 위치라는 특수성 때문에 공항 이용 고객중심의 운영이 불가피하고, 공항이용 목적의 고객을 제외한 고객들의 인천국제공항고속도로 통행료 부담과 주변 관광지와의 떨어진 거리가 단점이다. 그리고 새로 건설된 공항 신도시의 상주인구가 아직 미약하고 호텔 이용률이 떨어지는 것 또한 단점이다. 또한 WA 호텔은 소비자들에게 ‘친절하다’, ‘청결하다’, ‘비즈니스맨을 위한 서비스가 좋다’, ‘분위기가 좋다’는 등 지각품질기준에 의하여 좋은 호텔 이라는 이미지를 형성하고 있으며, ‘전통이 있는 호텔’을 좋은 호텔의 기준으로 삼고 있는 이용경험이 없는 소비자에게서도 좋은 평가를 얻고 있다. 인구 통계학적인 특성별 분석에서 고 연령의 소비자에게는 ‘편안한 호텔’, 젊은 층에게는 ‘개성 있는 호텔’이라는 높은 평가를 얻고 있다. 이와 같이 WA 호텔은 호화스럽지는 않지만 품위 있고 개성 있는 호텔로써 한국 첫 관문 인천 바닷가에 위치하여 합리적인 가격으로 최고의 서비스를 제공한다.

#호텔 #고객 #WA #서비스 #컨벤션 #공항 #객실 #관광 #관광객 #국제