경영학개론_기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업의 사례를 들어 설명하시오
과거의 기업은 제품을 생산하고 이윤을 창출하는 경제적인 역할로 인식되어 왔다. 그러나 현재의 기업은 사회구성원의 일부로써 경제적인 책임뿐만 아니라 기업의 외부나 내부의 이해관계자들을 만족시키거나 환경과 복지 등과 같은 사회 전반적인 부분에 대한 책임이 있다. 산업화로 인해 기업은 경제뿐만 아니라 사회적, 정치적 분야에서 영향력이 확대되면서 그 기대치가 높아지고 있다. 하지만 기업의 규모가 확정되는 만큼 사회적인 영향력이 높아지면서 기대수준에 미치지 못하는 기업의 행위들로 인해 기업과 지역사회 간 마찰이 발생하고 있는 실정이다.
기업 철학으로 환경 친화적 운영을 내세웠던 폭스바겐은 2015년 배기가스 조작 스캔들로 인해 주가 하락뿐만 아니라 디젤 엔진을 사용하는 자동차 업계까지 큰 타격을 주는 사건이 있었다. 또한 한국 대기업의 분식회계 사건이나 가습기 살균제 사건 등과 같이 사회적인 문제를 유발한 사건들이 발생함에 따라 국내외 기업의 사회적 책임이 확산되는 계기가 되었다. 이와 같이 사회적 책임에 대한 소비자의 관심이 증가함에 따라 이를 기업 경영전략의 수립에 필수적인 요소로 인식하게 되었으며, 기업의 이미지를 제고하거나 사회적인 역할의 중요성에 대해 각인시키는 요소로 자리매김하게 되었다. 이에 본 과제에서는 기업의 사회적 책임의 의미와 이것이 왜 중요한지를 기업의 사례를 들어 논해보도록 하겠다.
- 김성규, 「기업의 글로벌 사회적 책임(Global CSR)과 개발협력」, 국제개발협력 2012년 제1호, pp.29-43, 2012.
- 김수정, 「기업의 사회적 책임 활동의 성공사례와 실패사례 비교 연구」, 국내석사학위논문 전북대학교 경영대학원, 2020.
- 이선희, 「기업의 사회적 책임(CSR)유형별 사례연구를 통한 성공 및 실패요인 도출」, 국내석사학위논문 상명대학교 대학원, 2014.
- 정흥준 외, 「한국 대기업의 사회적 책임에 관한 연구」, 한국노동연구원 정책연구 2018-15, 2018.
- 매일경제, 「성공 비결 주목받는 이케아 "우리가 주목한건 두 가지다"」, 2019.03.15. (www.mk.co.kr/news/business/view/2019/03/155672/)

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