합리모형, 만족모형 등 의사결정 모형들의 개념에 대해 설명하시고 장단점을 비교하세요

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    목차
    합리모형, 만족모형 등 의사결정 모형들의 개념에 대해 설명하시고 장단점을 비교하세요.
    1) 합리모형
    2) 만족모형
    3) 점증모형
    4) 혼합모형
    * 참고문헌
    합리모형, 만족모형 등 의사결정 모형들의 개념에 대해 설명하시고 장단점을 비교하세요.
    1) 합리모형
    합리모형(rational model)은 다른 의사결정모형들이 이를 비판하거나 현실에 맞게 수정하는 과정에서 도출되었기 때문에 대다수 의사결정모형의 원형이라고 할 수 있다. 합리모형은 인간의 이성과 합리성을 전제로 하여 의사결정자가 고도의 합리성을 지니고 있다고 보며, 주어진 상황에서 주어진 목표의 달성을 극대화할 수 있는 정책 대안을 찾아낼 수 있다고 보는 의사결정 모형이다. 또한 인간의 능력에 대한 신뢰를 전제로 하기 때문에 합리적 의사결정자에 의하여 문제해결에 필요한 최선의 정책대안을 찾아냄으로써 의사결정이 이루어진다고 본다.
    한편 이 모형은 다음과 같은 점에서 가장 비현실적인 정책 모형이라고 비판받고 있다. 먼저 인간이 항상 이성적이고 합리적이지 않기 때문에 최선의 정책대안을 선택하는 의사결정만 존재하는 것은 아니라는 것이다.
    또한 정책문제의 해결에 관한 정보가 항상 충분한 것이 아니고 문제를 해결할 수 있는 최선의 방안을 강구할 수 있는 시간적 여유가 없는 경우가 있다. 또한 매몰비용(sunk cost)의 문제로 비판받는다. 최선의 정책대안을 알고 있지만 과거의 잘못된 정책 결정으로 인해 현재 진행 중인 비합리적 정책안을 계속 사용하거나 일부 수정하여 사용할 수밖에 없는 경우도 있다.
    2) 만족모형
    March & Simon(1958) 에 의해 제기된 만족모형(satisficing model)은 합리모형과는 다르게 인간의 제한된 합리성을 전제로 인간은 최적의 대안을 선택할 수 없으며, 만족스러운 정도의 대안을 선택할 수밖에 없다는 현실적이고 실증적인 이론 모형이다. 즉, 사람은 자신의 제한된 능력과 환경적 제약으로 인해 모든 대안이 초래할 결과를 완전히 예측할 수 없으며, 현실적인 사람은 그의 한계성으로 인해 최적의 대안을 선택할 수 없으며, 만족스러운 결과를 낼 수 있다고 생각하는 의사결정을 내리게 된다.
    이 모형에서는 정책 결정자가 정책 목표를 간소화시켜 인지하고, 정책 대안의 탐색과정에서도 유력해 보이는 몇 개의 대안을 우선 검토하고, 대안사이의 비교 평가 기준도 상황에 따라 가변적인 기준을 사용한다. 마지막으로 만족스러운 정도의 정책 대안을 선택함으로써 정책 결정이 이루어진다고 봄으로써 합리적 모형의 비현실성을 완화시킨 현실적이고 경험적인 정책 결정 모형이다.
    그러나 이 모형은 만족한다는 수준에서 대안을 결정한다고 할 패 그 만족할만한 수준이 어느 정도의 수준인지에 대한 객관적인 판단 기준이 없다는 점, 만약 만족할만한 정책 대안을 발견하여 대안의 탐색이 중단된 경우 더 좋은 대안이 나타나더라도 그대로 사장될 때, 이는 창의적인 문제해결보다는 보수적인 성향을 띠게 되고 발전을 위한 노력이 아닌 책임 회피와 무사안일적 정책 결정 형태를 조장하는 까닭에서 한계점을 지니고 있다.
    3) 점증모형
    점증모형(incremental model)은 린드블롬, 브레이브루크, 윌다프스키 등이 주장하는 정책 결정 모형으로서 정치학, 사회학 등을 학문적 배경으로 두고 있다(Lindblom, 1959; Braybrooke & Lindblom, 1963; Wildavsky, 1979).
    이 모형은 합리모형을 전적으로 거부하고 정책의 실현가능성을 중요시하는 이론이다. 1959년 Lindblom이 공공정책 개발방식을 설명하는 논문에서 그는 공공의사결정이 합리적이고 모든 선택 가능한 대안을 고려하여 이루어지는 것이 아니라고 반박하면서 점증주의론을 제시하였다. 점증주의는 기존의 의사결정을 토대로 하여 점증적으로 수정하여 나가는 모형이다. 곧 의사결정은 기존 정책, 전년도 예산, 관례, 전례 등에 따라 부분적으로 수정하거나 문제점을 개선하는 정도에서 결정된다는 것이다.
    참고문헌
    * 참고문헌
    사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
    한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
    사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
    사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
    사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
    사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
    사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
    사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
    인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
    사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
    사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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