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[조직행위관리] 환경변화적응을 위한 조직 내의 원활한 의사소통

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    • 소개글
    [조직행위관리] 환경변화적응을 위한 조직 내의 원활한 의사소통에 대한 자료입니다.
    목차

    I. 서론


    II. 본론

    1. 의사소통망의 종류와 사례
    1) 의사소통망의 종류
    2) 의사소통망 형태별 의사소통의 효율성
    3) 각 기업의 의사소통망

    2. CJ의 탈격식
    1) 호칭 파괴
    2) 토론 문화

    3. 기업 내 의사소통 수단
    1) 사보
    2) 기업의 토론문화
    3) 기업 내 의사소통의 결과

    4. 인터넷을 이용한 의사소통 수단의 활용


    III. 결론

    IV. 참고자료


    본문내용
    GE의 잭 웰치 회장은 “시장의 변화 속도가 조직의 변화 속도보다 빠르면 죽음이 다가온 것이다”라는 말을 남겼다. 이 것은 21세기의 빠르게 변화하는 환경 속에서 조직이 그 환경에 빠르게 적응하고 경쟁 조직보다 한 발 앞서 행동하기 위해서는, 조직 내의 원활한 의사소통이 매우 중요한 것임을 시사하는 것이다. 의사소통은 구성원의 역할 관계와 상호 관계를 유지시켜 주는 집단 행동의 중요한 요소이며 집단의사결정과 성과에도 큰 영향을 끼치는 것으로서, 조직의 목표달성을 위한 구성원의 활동이 조정되고 통합될 수 있게 하는 역할을 한다. 따라서, 원활하고 효율적으로 이루어지는 의사소통이 원활한 정보 전달을 가능케 하고 결국에는 조직의 혁신까지도 가능하게 한다.

    또한, 한 미국의 대기업의 최고경영자는 “조직과 관련된 어떤 이론에서든 의사소통은 중요하다. 왜냐하면 조직의 구조와 범위가 거의 의사소통기술에 의해 결정되기 때문이다”라고 했다. 실제로 기업의 감독자들이 업무시간의 80% 정도를 의사소통에 소비하고 있는 점을 살펴보면, 원활한 의사소통이 조직의 생존과 발전을 위해서 매우 중요하다는 것을 알 수 있다. 예를 들면 원활한 의사소통은 구성원들에게 업무에 대한 효과적인 피드백을 주는 효과가 있으며, 이러한 피드백을 바탕으로 구성원들은 조직의 성과 달성을 위해 자신의 업무에 대한 태도와 행동 면에서 긍정적인 변화를 일으킬 가능성이 있다.
    참고문헌

    1. 문화일보 2003년 4월 21일: ⑥‘젊은 회사’ CJ그룹

    2. 한국경제신문 2002년 9월 23일: ['호칭 파괴' 회사에선 어떤 일이] "업무 능률 쑥쑥"

    3. 머니투데이(경제신문) 2003년 4월 30일: 야후코리아, 기업용솔루션시장 진출

    4. 민주언론시민운동연합 [언론]"보수꼴통이 아닌 '건전한 보수' 평판 듣도록" - 미디어오
    http://www.ccdm.or.kr/news_list/news_read.asp?num=945

    5. CJ 홈페이지 http://www.cj.net

    6. 오마이뉴스 2003년 11월 12일: 기자들 "말 못하고, 막히고... 미치겠다"조선 노보, 작년 이어 '의사소통 단절' 지적

    7. 조직과 인간행동 (김성국 저)


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