개인의 특성과 개인을 대상으로 할 때, 강조되어야 할 사회복지실천기술에 대해 논하시오 서론
분야
docx개인의 특성과 개인을 대상으로 할 때, 강조되어야 할 사회복지실천기술에 대해 논하시오.
서론
개인 수준의 사회복지실천은 클라이언트 개인이 가지는 인간적 존엄성을 전제로, 사회복지사-클라이언트 간의 전문적 원조관계 및 대인관계를 형성하고, 클라이언트가 직면하고 있는 문제 상황을 분석 및 검토하여 그가 현재의 문제를 개선할 수 있도록 도움을 주는 일련 과정을 의미한다. 개인과 개인이 1:1로 대치되어 개입하기 때문에 개별지도(개별사회사업)이라고 부르는 경우들도 있다.
이때 실천의 현장에서 사회복지사와 전문적 원조관계를 맺는 개인은 반드시 문제를 가지고 있으며, 그것으로 인하여 부적응적 문제를 겪고 있고, 사회복지사 및 기관에게 도움을 받고자 하는 욕구가 있다는 것을 가정으로 한다. 때문에 사회복지사는 별다른 문제가 없는 개인이라 하더라도, 그가 보여주는 비언어적 행동 및 언어적 특성들을 분석하여, 그를 병리적으로 바라보고, 판단할 수 있다는 것이 개인-개인 간의 개입에서 한계라고 볼 수도 있을 것이다.
이런 실수를 저지르지 않기 위해서는 사회복지사가 전문적 원조 관계를 형성할 때, 접수 및 면접에 많은 공을 들여야 한다고 생각한다. 다음 본론에서는 접수 및 면접 과정에서 어떠한 사건들이 발생하는지 정리해보고, 왜 이것이 중요하다고 생각하는지 나의 생각을 정리하면서 사회복지사의 무조건적 병리 진단을 개선할 방법을 논하고자 한다.
본론
접수 및 면접 과정에 대하여
먼저 접수란, 문제 및 기타 요인으로 인하여 일상생활에서 어려움을 겪고 있는 개인이 사회복지기관에 찾아와 사회복지사나 기관에게 도움을 요청하고, 해당 기관에서 도움을 줄 수 있는 사건인지 판별하는 과정을 의미한다. 만약 접수를 통해, 클라이언트의 문제가 해당 기관에서 도움을 줄 수 있다고 판단된다면 향후의 자료수집 및 사정을 위하여 사회복지사와의 면담을 실시한다.
때문에 먼저 클라이언트가 우리 기관의 도움을 받을 수 있는 사람인지 확인하는 과정에서, 일목요연하게 확인할 수 있는 툴이 필요하다. 사회복지기관에서는 보통 인테이크지(초기면접지)를 사용하는데, 그 내용을 표로 정리하자면 다음과 같다.
구분
내용
기본정보
이름, 성별, 나이, 결혼관계, 주소, 전화번호, 직업, 교육정도 등
주요문제
클라이언트가 사회복지사의 도움을 청하게 된 문제가 무엇이며, 언제부터 어떤 과정으로 문제가 지속되었는지에 관한 내용
기관 방문 동기
기관을 어떻게 알고 찾아오게 되었는지에 관한 내용 (광고, 소개, 의뢰 등)
장수미 외 7명 저, 사회복지실천기술론, 학지사, 2017.03.20.