기업이 전략적 변화를 추구할 때 종업원이 저항하는 이유 기업은 외부 환경 변화에 따라 계속해서 변화하고, 적응해야만 한다 마치 생태계 속에서 진화론의 원리에 따라, 적응하지 못하는 생물은 죽고, 적합하게
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docx기업이 전략적 변화를 추구할 때 종업원이 저항하는 이유
기업은 외부 환경 변화에 따라 계속해서 변화하고, 적응해야만 한다. 마치 생태계 속에서 진화론의 원리에 따라, 적응하지 못하는 생물은 죽고, 적합하게 진화한 생물체들이 살아남는 것과 같은 원리이다. 하지만 이 변화의 진화 과정은 무수한 탄생과 죽음을 빚는 과정인 것처럼, 기존의 업무 방식과 패턴들을 모두 버리고, 죽이는 희생이 필요하다. 직원들 입장에서는 갑자기 변하는 환경과 업무 관리 방식이 너무 잦다면, 소진과 함께 경영자에 대한 불만이 커질 수밖에 없다.
이를 효과적으로 관리하려면 가장 좋은 적응 방안 및 변화 방향의 조율안을 제시할 수 있도록 조직 구성원들에게 양해를 구하고, 함께 합을 맞춰 가는 것이라 생각한다. 이건희 회장의 말을 빌리자면, 인재가 가장 중요하고, 그들이 일하고 싶은 환경을 만들어야 한다. 이에 환경 변화 및 적응을 하나의 훈련처럼 생각하고, 훌륭하게 그것을 해냈을 때에는 성과급 및 진급 등 파격적인 대우와 보상으로 갚아주어야 한다.
나의 경험상에도, 기업에서 근로를 하면서 약 6개월 단위로 인사를 이동하도록 지시하거나, 외부 환경에 따라 갑자기 나의 포지션이 다른 포지션과 섞여 엉뚱한 업무가 지시되거나, 교육훈련을 나가 새롭게 알게 된 정보들을 곧바로 실무에 적용하라는 지시를 받곤 하였는데, 그때마다 파격적인 성과급(약 1,000%)로 보상된 덕분에 잘 버텼던 기억이 남는다.
광고의 긍정적 기능 부정적 기능
긍정적 기능
경제적 기능
광고는 같은 제품군을 판매하는 회사들이 경쟁하게 함으로써 경쟁에서의 같은 제품군의 가격 상한선을 제한하는 효과가 있다. 이와 함께 소비자의 소비욕구를 자극해 시장을 활성화시켜 경제성장을 유도하는 효과를 보인다.
마케팅 기능
광고를 통해 기업은 자사 제품이 타사 제품보다 우수하다는 것을 소비자에게 알리고 신제품 출시 소식을 소비자에게 알릴 수 있다. 또한, 광고를 구성하는 콘텐츠, 캐릭터, 메시지, 그리고 시각적 아름다움을 통해 브랜드 가치를 높일 수 있다. 무엇보다 소비자에게 제품을 알릴 수 있는 가장 일반적인 방법으로서 소비자의 소비활동에 긍정적인 영향을 미친다.
문화 기능
광고를 통해 그 시대의 트렌드, 사회 트렌드, 문화 트렌드를 읽을 수 있다. 소비자의 관심을 끌기 위해서는 광고가 트렌드를 반영해야 하기 때문이다. 한편, 사회적 트렌드는 광고를 통해 만들어지고 확산될 수 있다. 광고가 주도하는 문화가 긍정적일 때, 그것은 현대 사회의 흐름에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다.
사회적 기능
광고는 소비자의 구매를 장려하고 기업 및 경제 성장을 촉진한다. 기업이 성장하면 일자리 창출 효과도 생겨 경제 사정이 좋아진 사람들이 다시 상품을 구매하는 등 경제적 선순환이 일어난다. 또한 공익광고의 경우 건강, 사회문제, 교육, 인권 등 공익문제에 대한 관심을 불러일으키기도 한다. 광고는 이런 식으로 사회 발전에 기여할 수 있다는 장점이 있다.
미디어 기능
언론사를 포함한 언론사들은 광고를 보내는 대가로 받는 광고료 때문에 독립적이고 자율적으로 운영될 수 있다. 언론사의 자금사정이 어렵다면 국가가 방향을 결정할 가능성이 높고, 광고료는 금융의 자유를 보장하고 언론의 기능을 수행한다.