사회복지실천모델 중에서 하나를 선택하여 구체적인 개입방법을 자신에게 적용시켜 본 후 기본개념, 실천목표와 과정, 개입기법에 대하여 기술하시오 서론
분야
docx사회복지실천모델 중에서 하나를 선택하여 구체적인 개입방법을 자신에게 적용시켜 본 후 기본개념, 실천목표와 과정, 개입기법에 대하여 기술하시오.
서론
인지행동모델 및 행동수정모델의 경우, 인간에 대한 믿음이 없다. 때문에 인간의 스케쥴을 조정하려 들고, 가르치려 든다. 하지만 인간에게는 자율의지가 있고, 이를 존중 받을 권리가 있다고 생각한다. 인본주의적 생각에 가까우며, 해결중심모델의 개입방법과 흡사하다.
해결중심모델의 가장 큰 특징점은 인간에게는 자신의 문제를 해소하는데 있어서 자신의 문제를 알고, 자신에게 주어진 강점과 자원을 안다면 희망을 품고, 그것을 ‘스스로 개선’ 할 수 있는 힘이 있다고 믿는 것이다.
참으로 따뜻한 시선이라 생각이 들었다. 더불어 자존감이 상대적으로 낮은 편인 나의 내면에 잠든 자원과 강점을 발견할 수 있는 모델이라는 생각이 들었다. 아래의 본론에서는 해결중심모델에 대한 전반적인 내용을 정리하며, 이것을 활용하여 나의 자존감 향상 프로그램 개입 목표를 구성해보도록 한다.
본론
해결중심모델
개념
해결중심모델은 에릭슨의 영향을 받아 드쉐이저와 베르그가 그를 발전시킴으로써 전통적인 치료와는 달리, 현재와 미래에 초점을 둔 치료법을 제안하였다. 전통적 치료들은 과거에 초점을 둠으로써 인간의 비건강 상태를 이야기 했지만, 해결중심모델의 경우는 인간이 건강하고, 능력이 있으니 자신의 삶에 대해서도 향상시킬 수 있는 힘을 가지고 있다고 믿는 것이다.
이 모델은 시카고 대학에서 근무하던 펄만에 의하여 최초로 1957년에 사회복지실천모델로 소개되었고, 문제의 원인보다는 현재 클라이언트가 운영할 수 있는 자원이 무엇인지 파악하는 것을 중심으로 클라이언트의 문제를 해결할 수 있는 방법론을 실질적으로 제안한다는 점에서 큰 주목을 받았다.
현재는 알콜중독, 행동장애, 관계문제, 가족문제, 개인문제, 집단문제 등 다양한 접근법을 사용하고 있다. 단기상담 모델은 문제의 원인이 되는 부적응을 교정하려고 하거나 문제의 원인을 제거하려는 노력은 필요 없다는 에릭슨의 견해를 바탕으로, 문제의 근원을 규명하기보다는 내담자의 자원을 활용하여 단기간 내에 치료 목적을 성취하고자 한다. 그러므로 한마디로 해결중심 단기상담은 내담자가 이미 가지고 있는 자원을 활용하는 의미 있는 해결방안을 구축하도록 돕는 것을 목표로 하는 해결책 구축 모델이다.
실천내용
해결중심 상담의 과정은 내담자와 대화를 통해 이루어진다. 단기간에 내담자의 문제를 해결할 수 있는 방안을 대화를 통해 강구해야 하므로 면담과정은 다분히 의도적이어서 상담자는 해결로 이끄는 조직화된 질문을 사용하여 상황을 파악하고 내담자가 원하는 상담 목표를 이끌어내며 해결중심 상담과정에서 면담과정을 체계화한다. 이 과정을 총 5단계로 정리할 수 있는데, 간단히 약술하자면 아래와 같다.
1단계 : 상담자와 내담자의 관계 형성 과정이다. 첫 만남에서 상담자는 내담자가 존중받고 자신의 문제에 관한 결정권을 자신이 가진다는 느낌을 받도록 분위기를 형성한다. 내담자에 대한 관심을 갖고 상담자는 내담자가 자신의 문제를 어떻게 지각하는지 묻고, 경청하고 긍정하며 내담자가 사용하는 언어에 주목하면서 내담자의 준거 틀 안에서 작업하고자 한다. 내담자가 자신의 이야기를 하는 바 상담자가 경청하고 있다는 느낌을 받을 만큼 충분히 자신의 문제를 설명할 시간을 가진 후 상담자는 문제 중심적인 대화에서 해결중심적인 대화로 이끌어나간다.
2단계 : 잘 형성된 상담 목표를 설정하기 위하여 타협하는 과정이다. 내담자가 바라고 기대하는 것이 무엇인지 그 목표를 분명하게 설정해야 한다. 잘 형성된 목표는 다음과 같은 특징을 갖는다. 내담자에게 중요한 것을 목표로 하고 작은 것을 목표로 한다. 그 목표는 구체적이며 명확하고 행동적이어야 하며 행동을 없애거나 중지시키기보다 어떤 행동을 하는 것을 목표로 삼는다. 내담자의 생활에서 현실적이고 성취 가능한 것으로 정하되, 목표 수행은 힘든 것이라는 것을 인식하도록 한다. 이러한 목표 설정을 위해 상담자는 내담자와 타협하고 내담자 스스로 목표를 설정하도록 돕는다.
3단계 : 내담자를 해결책으로 이끄는 단계이다. 해결중심 상담에서는 대화가 곧 치료적 개입이다. 따라서 내담자의 문제 해결에 매우 유용한 질문을 선택해야만 한다. 질문을 잘하는 것은 내담자가 자신의 힘과 자원을 이용할 수 있도록 돕는 최선의 방법이다. 대부분의 내담자들은 상담자가 질문하는 대로 반응하기 때문에 상담자가 어떻게 질문하느냐는 상담 효과의 성패를 좌우한다. 그 질문의 내용은 첫째, 상담 전 변화에 관한 질문 둘째, 예외 상황의 질문, 셋째, 기적이 일어났을 경우의 이야기, 넷째, 대처방법에 대한 질문이다.
4단계 : 해결 중심적 개입이 이루어지는 단계로, 30-40분 간 상담 후 내담자가 자신의 문제를 해결하기 위하여 그 나름의 필사적인 노력을 해왔음을 긍정적으로 평가하고 칭찬한다. 그런 다음 연결 부분에서 과제를 주는 이유를 자연스럽게 설명하고 각 내담자에게 적절한 과제를 선택하여 부과한다.
이종호, 해결중심상담 기법을 활용한 아버지학교 프로그램 제안, 장로회신학대학교 목회전문대학원, 2011.
류운식, 해결중심 단기 집단상담 프로그램이 일반계 고등학생의 자기통제력과 학교생활 적응에 미치는 영향 = (The) effects of short-term, solution-oriented group counseling program on the self-control and school adaptation of high school students, 인제대학교 교육대학원, 2006.