사회복지실천에 대한 다양한 분류와 정의들을 설명한 후, 사회복지실천의 목적, 목표, 이념, 철학에 대해 서술하시오 서론
사회복지는 인간의 복지를 유지하거나 개선할 목적으로 구성된 법률, 제도, 프로그램, 급여, 서비스 체계를 의미한다. 이 서비스를 제공함으로써 인간생활의 향상을 도모하며, 국가적인 위기를 개선하고, 현 사회에서 공감대를 얻고 있는 문제들을 치료, 예방을 위한 노력으로 이해할 수 있을 것이다.
사회사업은 사회복지와 비슷하게 사회 내의 인간관계 수행을 겪는 이들을 대상으로 서비스를 제공해 문제 해결 및 예방을 목적으로 서비스를 제공하는 행위 전반을 의미한다. 단, 차이가 있다면 사회복지처럼 법률 및 제도적인 맥락이 아니라 개인 대상, 가족 대상, 지역사회 대상 등 국소적인 대상들의 사회적 기능 수행의 정상화를 추구한다.
즉, 사회복지는 제도 및 정책으로 예방적인 사업에 무게를 두지만, 사회사업은 사후적인 개입으로 치료를 목표로 개입을 하는 국소적인 개입으로 이해할 수 있을 것이다. 본 수업에서 익힌 ‘사회복지실천’은 사회복지의 개념에 가깝지만, 사회사업 전반에 이해와 전문 지식을 근거로 거시적 접근과 미시적 접근을 아우르는 개념이다. 본론에서는 사회복지실천의 기능과 수준, 대상, 방법, 목적, 목표 등을 이해하며, 사회복지지사로서 숙지해야 할 이념, 철학을 정리한다.
본론
사회복지실천의 기능과 수준
사회복지실천의 주요 기능은 개인과 개인, 개인과 사회가 유익한 상호작용을 할 수 있도록 사회증진, 사회정의 향상으로 구분할 수 있다. 이와 관련하여 미국 사회복지사협회의 사회복지실천가들은 사회복지실천의 기능을 6가지로 구체화하여 정리하였다.
첫째, 사회복지실천은 사회복지 수요자 및 사회 구성원들의 능력을 확장시키고, 개인 문제 해결 능력 향상 및 사회 문제 발생 시 대처할 수 있는 능력을 증진한다. 둘째, 사회 구성원들이 자신의 주변 지역사회 자원들을 이해하고, 활용할 수 있도록 교육 및 접근성을 높인다. 셋째, 사회복지실천 기관들이 클라이언트에게 서비스를 제공할 때, 전문성 및 적절성이 고려되었는지 확인하고, 미흡한 부분이 있다면 시정 조치를 요구한다. 넷째, 개인과 환경 내 다른 타인들과 상호작용이 호혜롭게 이루어질 수 있도록 돕는다. 다섯째, 조직 - 제도 간의 상호관계 영향력 행사로 클라이언트에게 정보 제공자로서, 또 서비스 중개자이자 갈등의 조정자로서 역할을 한다. 여섯째, 외부환경으로서 사회문제 및 사회정책, 환경정책에 대한 영향력을 행사한다.
위와 같은 기능은 클라이언트 및 사회 문제 수준에 따라, 국소적으로 접근하거나 광범위하게 접근하여야 한다. 클라이언트 대상이 개인 수준이거나 가족 집단일 경우, 미시적 수준으로 접근하여 각 개인이나 가족들이 겪는 문제들을 해소할 수 있도록 도우며, 지역사회 단위나 특정한 문제를 겪는 집단이 있을 경우, 이들을 대상으로 소집단, 자조적 집단 활동들을 촉진하여 임파워먼트를 형성할 수 있도록 돕는다.
현재 코로나19와 같이 국가적 수준 문제, 혹 저출산 문제, 고령화 문제 등은 각 개인이 직접적인 영향을 받지는 않지만 국가적 위기 상황을 대처하기 위한 방법은 거시적 수준으로 개입한다. 사회 문제와 현행의 정책을 분석하거나, 정책 대안을 제시하여 제도적인 개입으로 사회 문제를 개선하고자 한다.
대상과 방법
사회복지실천의 주요 대상은 개인, 가족, 집단, 지역사회 단위로 구분할 수 있다. 각각 대상자들의 특성과 방법을 표로 정리하자면 다음과 같다.
대상
방법
개인
일대일로 만나 개별적 개입 방법으로 서비스를 제공하는 대상으로, 모든 사회복지실천 현장에서 서비스 욕구를 느끼는 대상을 발굴하거나 사례를 접수하여 서비스를 제공한다.
가족
가족구성원 중 일부가 제 역할을 하지 못할 경우, 요보호 대상으로 선정하여 개입하거나 가족 내 갈등, 이혼 위기, 부모 - 자녀 갈등, 가족 빈곤, 가출, 청소년 문제 등을 해소하기 위한 가족 전반에 대한 가족치료 개입을 실시한다.
양옥경 외 4명(2018). 사회복지실천론. 서울: 나남.

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