어르신을 대상으로 한 치매예방교육 프로그램을 평가하기 위해 설문조사를 실시하고자 한다 이때 어떤 방법으로 설문조사를 진행할지 정하고, 그 과정을 아래 내용을 중심으로 서술하시오 서론 (2)
분야
docx재가복지시설 및 주간보호센터 등에서 제공하는 서비스의 질적 요소는 서비스를 제공하는 담당자의 인적 특성에 따라 만족도가 다소 달라진다는 특이점이 있다. 그러므로 설문조사를 실시하는 데 있어, 프로그램의 재미 요소들도 중요하지만 서비스를 중재 및 이끌어 나가는 강사의 역량과 주변에서 보조하는 요양보호사, 사회복지사의 변인이 더욱 클 수 있다고 생각한다.
그러므로 이 레포트에서는 주간보호센터 서비스를 이용하는 어르신들을 대상으로, 리커트 척도를 이용한 만족도 평가를 실시한 다음, 향후 개선방향을 찾을 때 이 설문을 어떻게 활용할지 나의 생각을 정리해본다.
이종하. (2019). 사회복지조사론. 서울: 양서원.