인터넷 검색을 통해 특정 제품(서비스)의 STP 사례들에 대한 자료를 수집하여 STP 별로 정리하고, 수업시간에 학습한 STP의 개념 및 전략 관점에서 정리한 STP 사례의 잘된 점과 아쉬운 점을 각각 평가하시오.
서론
STP 전략은 고객의 욕구가 다양하다는 사실에 근거한 전략으로, 고객을 분석하고 경쟁자를 확인한 후 자사의 포지셔닝을 개발하고 결정하는 것을 목적으로 한다. STP 중 시장세분화는 시장을 구매행동을 가진 그룹 등으로 구분해 그 그룹의 욕구와 필요에 맞추어 마케팅과 판매를 진행하는 것을 말한다. 세분화의 구분에는 인구학적, 지역적, 사회적, 심리적 구분 등이 있다. STP 중 타겟 선정은 세분화를 통해 나뉜 시장 혹은 그룹 중 어떤 곳에 집중할지 선택하는 과정이다. 해당 시장에 대한 분석을 통해 적절하게 경쟁우위를 개발할 수도 있다. STP 중 포지셔닝은 이상적인 모습으로 고객에게 인식되고자 하는 과정이다. 다양한 경쟁사 사이에서 돋보이기 위해서는 차별적인 요소가 필요하며, 포지셔닝을 통해 자사의 이미지를 만들어갈 수 있다. 본론에서는 이러한 STP를 국내에서 판매되고 있는 전자제품 중, 현재 활발한 광고가 진행되고 있는 LG전자의 씽큐에 적용해보도록 하겠다.
본론
씽큐 소개
LG 전자는 작년 12월 20일 인공지능 브랜드‘씽큐’를 선보이며 인공지능 선도기업 이미지 강화에 나섰다. 올해를‘인공지능 가전의 원년’으로 삼고, 올해들어 업계에서 처음으로 공간학습 인공지능 에어컨을 시작으로 냉장고, 세탁기, 로봇청소기 등 주요 생활가전에서 인공지능 가전을 선보였다.
씽큐는‘당신을 생각 한다’는 의미가 담긴 씽크 유(Think You)와 행동 한다는 의미가 담긴 큐(Q)가 결합된 단어이다. 사용 중인 일반 가전 제품에 씽큐의 스마트 센서를 부착하면 가전 제품이 스마트 가전으로 변신하여 스마트 기능을 활용할 수 있게 된다. 즉, 씽큐는 일반 가전제품에 부착하여 해당 제품을 스마트 가전제품으로 바꾸는 가전용 스마트 전자 기기인 것이다.
씽큐의 기능으로는 미수거 된 세탁물과 세탁조 청소 시기를 알려주는 세탁기 센서 기능과 도어 열림 이력 관리를 통한 푸드 및 패밀리 케어를 할 수 있는 냉장고 센서 기능, 온습도 모니터링을 할 수 있는 온습도 센서 기능, 도어와 창문의 열림 상태를 확인할 수 있는 도어창문 센서 기능, 에어컨 원격제어 기능, 로봇청소기 자동 운전 기능 등이 있다.
씽큐 STP
세그먼트
(1) 인구통계학적 세분화
https://social.lge.co.kr/newsroom/lg_smart_0620/ LG전자
https://www.youtube.com/watch?v=xcSllGJnEGE 씽큐 광고
작성자 안준우

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