일반행정과 사회복지행정의 특징적 차이점과 접근방법의 차이를 설명하고, 사회복지행정가로서 지켜야 할 원칙 중 본인이 가장 중요하다고 생각하는 원칙을 선택하여 구체적인 이유를 제시하시오 서론
분야
docx사회복지행정은 일반행정과 비슷한 면모도 있으나, 사회복지 업무만을 수행하는 고유한 성질을 가진 조직이다. 사회복지행정 및 사회복지실천의 업무를 전문으로 수행하는 전문가들의 집합이면서, 일반행정과 다르게 행정 전문가의 의견에만 전적으로 의존하는 게 아닌, 모든 구성원들이 전문가로 참여한다는 점에서 본 조직의 고유성 및 특수성이 더 부각된다고 생각한다.
본론에서는 일반행정과 사회복지행정 간의 공통점과 차이점을 중점으로 접근방법의 차이를 이해하고, 사회복지행정가로서 가장 중요하다고 생각하는 원칙을 중점으로 사회복지행정에 대한 전반적인 이해도를 더한다.
본론
일반행정과 사회복지행정의 차이점
사람을 대상으로 서비스를 제공하는 사회복지행정
일반 행정기관의 직원들은 주로 문서 처리 등의 업무를 수행하는데, 업무 과정에서 고객과 대면하더라도 단기간에 완료되는 경우가 많다. 한편, 사회복지행정기관의 직원은 고객과의 면담을 통해 고객이 경험하는 문제를 파악하고 고객과의 전문적인 상호작용을 통해 해결함으로써 업무를 수행하고 있습니다. 즉, 사회복지행정은 주로 사람을 대상으로 업무를 수행한다는 점에서 일반행정과 다르다.
클라이언트와 관계가 업무에 영향을 미침
일반 행정기관의 직원은 고객과 긴밀한 관계를 형성하지 않고도 주어진 업무를 쉽게 수행할 수 있습니다. 한편, 사회복지행정조직의 직원은 고객과 긴밀한 관계를 맺고 이를 잘 유지해야 하며, 고객의 협력을 바탕으로 효과적인 실천이 이루어질 수 있습니다. 즉, 사회복지행정은 의뢰인과의 관계가 업무의 효과와 효율에 큰 영향을 미친다는 점에서 일반행정과 다르다.
직원 참여도가 높음
황성철, 사회복지행정론, 정민사, 2020.02.28.