지역사회복지사에게 더욱 강조되는 지역사회복지사의 6가지 실천기술을 설명한 후, 각각 실제 사례를 들어보고, 본인의 의견을 제시하시오 서론
지역사회복지사에게 더욱 강조되는 지역사회복지사의 6가지 실천기술을 설명한 후, 각각 실제 사례를 들어보고, 본인의 의견을 제시하시오.
서론
지역사회복지 업무를 전담하는 사회복지사는 클라이언트와 대면 관계 및 전문적 원조를 넘어, 클라이언트가 거주하는 지역사회 전역을 더욱 살기 좋은 지역으로 꾸려나갈 수 있는 방안들을 모색한다. 이 과정에서 지역 주민들의 자발적인 참여를 촉진함은 물론, 지역사회 내에서 억압을 경험하고 있는 이들이 있다면, 이들이 권리를 행사할 수 있도록 정보를 제공하고, 함께 그들과 목소리를 내는 것이 사회복지사의 역할이다.
때문에 정치적 압력이나 보복, 유혹 등에 시달리기 쉬운 직무이긴 하나, 언제나 중립을 지키면서 클라이언트와 지역사회 중심의 이익을 우선으로 고려해야 한다. 말이야 쉽지만, 이를 실천하기는 매우 어려운 일임을 알고 있다. 그 이유로 사회복지사들에게 주어지는 과중한 업무 외 스트레스가 커 퇴사율이 높은 게 아닐까 지레 짐작을 해본다.
본론에서는 지역사회복지실천 현장에서 사회복지사가 활용하는 주요 6가지 기술과 함께 관련 사례들을 들어 정리해보고, 향후 사회복지사로서 참여하는 나의 각오를 정리한다.
본론
조직화 기술
조직화 기술이란, 지역사회실천 기술 중 가장 기본적인 기술 중 하나로 지역사회 주민들이 자발적으로 지역사회 문제에 관심을 갖고, 해결할 동기를 가지도록 자조 모임 촉진 기술을 의미한다. 기관 내부에서부터 조직화 사업을 준비하는 전반적인 과정을 준비하고, 지역사회 내 욕구 사정 및 지원 사정을 통해 지역사회 주민들의 자조적 참여가 가능한 프로그램을 구성하고, 배포하며, 사후적인 관리 및 개입을 실시하는 프로세스로 흘러간다.
조직화 기술의 주요 사례는 가까운 지역사회복지관 홈페이지에서도 확인할 수 있지만, 강북구에서 이루어진 ‘건강마을 만들기’ 사업 역시 조직화 기술 중 하나이다. 고령 노인들이 많이 모여 살아가는 동네인 만큼, 자발적으로 주변 이웃들을 챙기고, 함께 생활체육 및 운동에 참여할 수 있는 분위기를 조성한다는 취지로 이 프로그램을 배포하였다. 아쉽게도 마포구처럼 지역사회 조직화가 숱하게 이루어진 지역은 아니므로 좋은 성과를 내지 못하였다.
연계기술
연계 기술은 지역사회 내에서 거주하는 주민들 간의 인적 네트워크를 연결하고, 사회적 자산을 형성 및 지원하는 기술을 의미한다. 최근 다문화 주민들이 크게 늘어났지만, 이들은 사회적으로 고립되어 살아가는 존재, 혹 차별 대상으로 낙인이 찍혀 살아가는 사례가 다수이다. 혹 은퇴 후 노인들이 모여 드는 동네 단위로 단절된 독거 노인들의 고독사가 줄을 잇곤 한다.
이를 방지하기 위하여 지역사회복지관 및 사회복지사는 열린 커뮤니케이션 환경을 조성하여 협력, 협동, 연합의 공동체를 형성하고, 자원봉사활동을 통한 동맹 관계를 형성할 수 있도록 촉진한다.
옹호기술/대변기술
옹호 및 대변 기술은 지역사회 내에서 동등한 권리를 보장받지 못하거나, 차별을 받는 이들, 소외받는 이들의 권리를 옹호하고, 대변하는 기술이다. 옹호의 유형은 자기옹호, 개인옹호, 집단옹호, 지역사회옹호, 정치 및 정책 옹호, 체제변환적 옹호로 구분되며, 억압을 받는 이들이 스스로 자신의 권리를 쟁취할 방법을 모를 경우, 대신하여 말하거나 탄원 작성, 대표자로서 권리 이행 돕기, 동지로 일하기, 법적 기반 사용하기 기술 등을 활용한다.
이와 관련한 사례로 마포구 성미산 사례를 들 수 있을 것이다. 당시 서울시장을 역임하고 있던 이명박 전 대통령은 성미산 부근을 허물고, 수도 공사를 하고자 하였다. 하지만 수도공사를 강행할 경우, 성미산 부근에서 거주하던 주민들은 당장 거주할 공간을 잃게 되며, 이에 대한 보상책도 뾰족하지 않은 상황이었다. 이에 정치 및 지역사회 단위의 옹호를 실시함으로써, 홍보, 정책 제안, 정치적 저항에 사회복지사들이 앞장서 성미산 주민들의 터전을 지킨 사례가 있다.
에듀에버원격평생교육원. 지역사회복지론. 70-75.

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