[마케팅분석] TiVo 마케팅사례분석

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소개글
[마케팅분석] TiVo 마케팅사례분석에 대한 자료입니다.
목차
Summary

Introduction

Analysis
1. 외부 환경 분석 (Industry Analysis)
2. SWOT 분석을 통한 전략 point 도출
3. 경쟁자 분석
4. TiVo의 Action Plan 평가

Conclusion

Advice

본문내용
Summary

TiVo는 기존의 TV 시청 패턴에 혁명적인 변화를 유도하는 제품으로 이전의 VCR과는 차별화되는 방식으로 TV프로그램 저장 및 pause, skip 기능을 제공하고 있다. 일종의 개인 맞춤 시스템이 TV에도 적용된다는 혁명적인 사실에 소비자의 반향을 불러일으킬 수 있을 것이라고 예측하였으나 인지도 부족 및 고가문제로 인하여 소비자 접근성이 떨어져 시장선점에 어려움을 겪고 있는 상태이다. 게다가 MS와 ReplayTV 등 강력하고 새로운 경쟁자들이 TiVo와는 또 다른 특성을 갖추고 시장 진입을 노리고 있다. 이러한 상황에서 TiVo는 DirecTV와의 제휴, 가격인하, 소구력 있는 TV 및 인쇄광고 유포 등을 Action plan으로서 제시하고 있는데, 이것은 소비자의 인지도 향상과 접근성 증대에 긍정적으로 기여할 수 있을 것으로 보인다. 다만, 광고의 경우는 제품의 컨셉을 명확하게 전달하는 동시에 타겟 고객에게 적절하게 어필할 수 있어야 할 것이다. 더불어 제안할 수 있는 대안으로는 판매장 내의 시연과, 기기대여 서비스, 약정할인, 온라인 사이트 방문 유도 등이 있는데, 이것은 TiVo에 대한 인지도가 낮은 소비자로 하여금 TiVo의 효용을 직접 체험하게 함으로써 필요성을 유도해 내는 공통점을 가지고 있다. 이와 같은 제안은 TiVo의 전략이 궁극적으로 타겟 고객에 대한 인지도 및 접근성 증대에 기반을 두어야 한다는 사실에 기초하며 이것이 모든 하부 전술에 바탕이 되어야 할 것이다.