1. 연구의 배경 및 방법
Ⅱ. 본론
제1장. 여행업의 개념과 기능
제1절. 여행업의 개념
1. 여행업의 개념
2. 여행업의 기능
제2절. 여행사의 유형과 책임
1. 여행사의 유형
2. 여행사의 책임
제3절. 여행업의 특성
1. 여행업의 구조적 특성
2. 여행업의 사회 현상적 특성
3. 여행업 경영상의 특성
제2장. 여행업의 현황과 추세, 문제점
제1절. 여행업 현황
제2절. 여행업의 추세
제3절. 여행업의 문제점
제3장. 여행업의 발전방안과 전망
제1절. 여행업의 발전방안
1. 정부 차원의 정책적 방안
2. 여행사의 대응방안
3. 국민적 의식 전환
제2절. 발전방안으로서의 인터넷 여행
1. 인터넷 여행사
2. 국내 인터넷 여행업의 전망
3. 온라인 여행업의 미래
Ⅲ. 결론
참고문헌
전국 1만 여 개의 관광 사업체중 75%가 여행업일 정도로 관광산업 내 여행업의 비중이 크고, 내용에 있어서는 여타의 관광사업을 묶어준다는 측면에서 여행업의 중요성이 크다고 볼 수 있다. IMF경제 위기를 계기로 80년 초부터 계속된 여행수지 적자는 98, 99, 2000년까지 흑자 기초가 유지되었으나 2002년 적자로 전환된 바. 아웃바운드의 증가와 인 바운드의 덤핑 구조가 주요원인으로 추정되고 있다.
여행업과 관련한 새로운 변화는 절대적인 국내외 수요의 증가, 인터넷 확산과 직접거래증가, 여행사간 경쟁의 심화, 소비자 의식 증대와 덤핑의 사회 문제화 등을 들 수 있다. 하지만 우리나라는 여행업에 대해서 정책적인 측면에서도 여건상 뒷받침 되어주지 않고 있는 실태이다. 이처럼 정책적인 측면이나 사회적인 측면에서 우리는 여행업을 활성화시키기 위해서 장기적인 정부의 지원과 여행업 내부의 개혁의지와 실천이 그 어느 때 보다 중요한 의무를 띠고 있을 것이다. 여행업이 차지하는 핵심적 위치를 고려할 때 여행업의 건전한 발전이 없이는 관광산업의 발전은 결코 기대를 할 수 없다고 생각되며 여행업이 21세기 성장산업으로 뿌리를 내릴 수 있도록 여행업의 운영실태와 현황을 분석하여 문제점을 진단하고 여행업의 발전방안과 온/오프라인 여행업의 전망을 알아보고자 한다.

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