마케팅원론_전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 설명하시오
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hwp전기자동차의 출현으로 기존 글로벌 자동차 기업들의 경쟁기업으로 구글 등 IT기업들이 부상하고 있다. 이러한 관점에서 경쟁의 개념과 경쟁우위 분석 과정 각 단계에 대해 설명하시오.
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I. 서론
자동차 시장은 오랫동안 내연기관 기술을 중심으로 발전해 왔다. 글로벌 완성차 기업들이 지속적으로 엔진 성능, 디자인, 내구성 등을 경쟁력으로 내세워 성장을 도모해 왔으나, 최근 전기자동차 기술이 빠르게 부상하면서 자동차 산업의 지형도가 바뀌고 있다. 내연기관 중심 시대에서 벗어나, 전력 기반 이동수단이 시장의 주목을 받기 시작했다. 이러한 흐름이 심화되면서, 기존 완성차 제조사들만이 경쟁 상대라고 생각했던 시각이 달라졌다. 단순히 자동차 차체와 엔진을 만드는 역량이 아니라, 소프트웨어와 데이터 처리, 인공지능 분야에서 앞선 역량을 보유한 IT 기업들이 전기자동차 시장의 중요한 경쟁 주체로 등장하고 있기 때문이다.
글로벌 자동차 기업들은 하드웨어 생산 능력과 전통 브랜드 파워를 지니고 있으나, 미래 모빌리티가 요구하는 것은 단순한 탈것 이상의 가치를 담고 있다. 무인 운행 기술, 차량 운영체제, 스마트 인포테인먼트 시스템 등 차량의 소프트웨어와 데이터 분석 역량이 핵심이 되는 시대가 열리고 있다. 이로 인해 구글, 애플, 아마존 등 IT 분야에서 막대한 자본과 기술력을 보유한 기업이 자동차 산업에 뛰어들며, 기존 제조사들을 위협하는 경쟁상대로 자리매김하고 있다.
II. 본론
1. 경쟁의 개념
경쟁은 여러 주체가 동일한 시장에서 고객의 선택을 두고 겨루는 상황을 의미한다. 기업이 제공하는 상품이나 서비스가 비슷할 때, 구매력과 관심을 끌기 위해 가격, 품질, 브랜드 이미지, 차별화된 기능 등을 바탕으로 다각적인 노력을 기울이게 된다. 소비자가 한정된 재화나 시간을 어떻게 배분하느냐에 따라 기업의 매출과 수익이 좌우되므로, 업계에서 살아남기 위해서는 경쟁자보다 우월한 가치나 효율성을 제시할 필요가 있다.
예전에는 자동차 업체끼리 경쟁하는 것이 당연해 보였으나, 전기자동차 시대가 열리면서 이런 전통적 범위의 경쟁이 무너지고 있다. 전력 기반으로 구동되면서 차량 내부 소프트웨어 비중이 커진 상황에서, IT 기술력이 뛰어난 기업이 완성차 업체와 동일 선상에서 경쟁하는 구조가 나타났다. 구글이 자율주행 기술과 차량 운영체제를 연구하고, 전기자동차 제조를 현실화하려는 시도를 하는 일련의 흐름도 이런 맥락에서 이해할 수 있다.
또 다른 시각으로 보면, 경쟁은 단순히 동일한 제품군을 파는 기업 사이에서 벌어지는 현상을 넘어선다. 소비자 입장에서는 차량을 구매하는 대신 다양한 교통수단이나 공유 서비스, 모빌리티 플랫폼을 고려할 수 있기 때문에, 기업이 생각하는 경쟁 범위는 더욱 확대된다. 자동차를 꼭 구매해야 하는가, 아니면 차량 공유 플랫폼을 이용할 것인가, 혹은 대중교통을 이용할 것인가 등 소비자의 선택 폭이 늘어난 만큼, 기업들이 상대해야 할 경쟁자는 예측 불가능하게 늘어난다. 이는 결과적으로 마케팅 전략 수립 시 경쟁 개념을 넓게 설정해야 함을 시사한다.
2. 경쟁우위 분석 과정의 주요 단계
경쟁우위란 시장에서 경쟁자보다 뛰어난 가치나 차별화를 제공하여, 소비자로부터 선호받을 수 있는 우월한 지위를 갖춘 상태를 가리킨다. 전통적으로 경쟁우위를 창출하기 위해서는 비용 우위, 차별화 우위, 집중 우위 등 다양한 전략적 접근이 논의되어 왔다. 그러나 실제로 기업이 경쟁우위를 이루기 위해서는 우선 경쟁 환경을 제대로 분석하는 절차가 필수적이다. 아래에서는 경쟁우위를 분석하고 확보해나가는 일련의 과정을 몇 가지 단계로 나누어 살펴본다.
2.1 경쟁 환경과 범위 파악
안광호, 하영원 외 1명. (2023). 마케팅원론. 학현사.