2. 윤리적 딜레마의 유형
3. 개인적 가치관과 기관의 목표 불일치 해결 방안
윤리적 딜레마는 개인이 도덕적 원칙이나 윤리적 가치에 따라 행동해야 할 상황에서 서로 상충하는 선택지 사이에서 결정을 내려야 하는 복잡한 상황을 의미합니다. 이러한 상황은 종종 이익, 권리, 의무와 같은 다양한 요소가 충돌할 때 발생하며, 이는 개인이나 집단이 어떤 선택을 하더라도 도덕적으로 옳은 행동을 할 수 없게 만드는 경우를 포함합니다.
윤리적 딜레마는 주로 다음과 같은 특성을 지닙니다. 첫째, 상충하는 가치가 존재합니다. 예를 들어, 클라이언트의 개인 정보를 보호해야 하는 의무와, 그 정보가 타인의 안전에 위협이 될 수 있는 경우, 사회복지사는 두 가지 상충하는 의무 사이에서 선택해야 합니다. 둘째, 결정의 어려움이 있습니다. 윤리적 딜레마는 일반적으로 명확한 정답이 없으며, 각 선택이 가져오는 결과와 그에 따른 도덕적 책임을 깊이 고민해야 합니다. 이러한 복잡성 때문에, 많은 경우 사회복지사는 자신이 내리는 결정에 대해 심리적 부담을 느끼게 됩니다.
· 서혜석, 이혜숙 외 2명 저, 사회복지실천기술론, 공동체, 2024
· 서종수, 박성원 외 3명 저, 사회복지실천론, 공동체, 2024

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